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3CX PBX IP | 3CX VIDEOCONFERENCIA IP
O 3CX é um sistema completo de PBX IP baseado em software, que simplifica o gerenciamento e a manutenção de PBX IP para clientes de pequeno a grande porte, incluindo empresas renomadas como American Express, Pepsi e Boeing
Pode ser implementado em servidores locais ou na nuvem.
- Essa solução premiada oferece a capacidade de transformar seu celular em um ramal (compatível com Android e iOS), com indicador de presença.
- permitindo videoconferências com integração webRTC.
- Além disso, melhora o atendimento ao cliente e pode ser integrado ao seu CRM, Helpdesk e outros sistemas
- Na versão PRO do 3CX PBX IP, recursos avançados de Callcenter IP são habilitados para o seu centro de atendimento. Para mais informações, entre em contato.
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Veja também:
- Banda larga ideal para VoIP em empresas
- Manuais para o usuário: Como usar o 3CX no Celular: 3CX APP | Como usar o 3CX no Computador: 3CX Web Client
- Telefones IP preferidos, suportados com restrições para o 3CX
- Manual para o Administrador do 3CX
- Rotear chamadas, URA, horário comercial
- Filas de chamadas & grupos de toque
Sobre a 3CX:
A 3CX é uma empresa especializada em soluções de comunicação baseadas em IP (Internet Protocol), ela tem sido reconhecida como uma das principais fornecedoras de PBX IP (Private Branch Exchange), Call Center IP e Videoconferência IP e desempenha um papel importante no mercado de telecomunicações empresariais, facilitando a transição das empresas para tecnologias de comunicação modernas e eficientes.
Resumo dos principais produtos e serviços:
- PBX IP: O PBX IP da 3CX é um sistema de telefonia empresarial baseado em VoIP (Voice over IP) que permite às empresas estabelecer e gerenciar comunicações telefônicas internas e externas por meio da internet. Ele oferece recursos avançados, como encaminhamento de chamadas, correio de voz, conferências e muito mais.
- Call Center IP: A 3CX oferece soluções para centrais de atendimento baseadas em IP, que permitem às empresas configurar e gerenciar central de atendimento virtual. Isso inclui recursos como filas de chamadas, distribuição automática de chamadas, gravação de chamadas e relatórios detalhados para melhorar o atendimento ao cliente.
- Videoconferência IP: A empresa também fornece soluções de videoconferência baseadas em IP, permitindo que as organizações realizem reuniões e conferências virtuais de forma eficiente. Isso é especialmente importante em um cenário empresarial cada vez mais globalizado, onde as videoconferências desempenham um papel fundamental na colaboração.
Características Notáveis:
- Flexibilidade: A 3CX é elogiada por sua flexibilidade e escalabilidade, o que a torna adequada tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações.
- Baseado em Software: Muitos dos produtos da 3CX são baseados em software, o que simplifica a implantação e a manutenção, reduzindo custos operacionais.
- Compatibilidade com Múltiplas Plataformas: Os produtos da 3CX são projetados para serem compatíveis com uma variedade de plataformas e dispositivos, incluindo computadores, smartphones e tablets.
- Integração: Os produtos da 3CX são conhecidos por sua capacidade de integração com outras ferramentas e sistemas de software, como Microsoft 365, Google Workspace e CRM, para aprimorar a eficiência das comunicações empresariais.
Atende mais de 350.000 empresas, incluindo Toyota, Honda, BMW, Pizza Hut, Coca-Cola, Pepsi, Wilson, Air France.
Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL
