Quem Somos

Comprometida com a inovação, com o atendimento e autorizada para telefonia fixa e IP a Directcall nasceu com a quebra do monopólio das telecomunicações no Brasil, em 1994.

Fornece linhas telefônicas com números locais, 0800 e 4000 em todos os códigos de área do Brasil e nas principais cidades, em 40 países.

Linhas super diferenciadas, com opção de:

– Identificação real nas ligações locais e DDD.
– Identificação de número local no DDD e retorno de ligações recebidas.
– Gravação telefônica direto na operadora, URA, Fila, Discador preditivo, Siga-me, Segundo atendedor, Click to call, Callback, Secretaria eletrônica, sem equipamentos obrigatórios – Eco friendly.

Com opção de APIs e APPs de telefonia que podem habilitar:

– Histórico de ligações e de SMS no cadastro dos seus clientes, fornecedores e colaboradores “em minutos”.
– Busca descomplicada de ligações gravadas para seu gestor avaliar atividades de colaboradores, identificar oportunidades e controles.
– Entrega de ligações recebidas preferencialmente para quem costuma atender os telefones identificados no seu software de vendas, suporte, gestão, calltracking, etc.

Mantém entroncamentos SS7 ou SIP com as maiores operadoras do Brasil, Europa e Estados Unidos, suportada por infraestrutura robusta (Class 5 Softswitches, BGP, Autonomous System Number (ASN), etc.) e monitorada 24h por Centro de Operações de Rede (NOC), que garantem para os nossos clientes e parceiros a estabilidade e a qualidade dos serviços (QoS).
Junte-se a nós.

Depoimentos de clientes

  • “Atestamos que há mais de 10 anos a empresa Directcall presta serviços de telecomunicações à Nestlé Brasil e suas coligadas. Desde 2000, nós utilizamos as soluções da Directcall para as ligações telefônicas internacionais.”

    Eolo de Camargo Preto Neto
  • “Desde 1998 utilizamos suas soluções em nossas telecomunicações internacionais e viemos agregando novos serviços com sucesso, como a solução para redução de custos com celulares em 0800 e interligação em SIP Trunking.”

    Diego Fernando Alves
  • “A qualidade das ligações, desempenho da solução e agilidade no atendimento às nossas solicitações nos fez considerá-las como um fornecedor de confiança dentro dos projetos da Vigor.”

    Henrique Fernandes Simão
  • “O disparo de SMS realizado durante o Universo TOTVS foi excelente. A equipe técnica e de vendas da Directcall proporcionou à equipe do Marketing um ótimo atendimento, demonstrou qualidade na entrega e no serviço prestado.”

  • “Temos a satisfação de ter a Directcall como fornecedor de nosso 0800 para o Ethicall, Canal de Comunicação ética da TMF, atendendo vários Clientes no Brasil e na América Latina. A Directcall tem nos fornecido máxima qualidade no serviço, agilidade no suporte e assistência técnica.”

  • ​”Estamos muito satisfeitos com o nível de serviço da DirectCall.

    Uma empresa diferenciada a meu ver, um parceiro importante para os nossos negócios internacionais a custos razoáveis e com qualidade.”

  • “Utilizamos a Directcall já há alguns anos e essa parceria tem contribuído com nosso crescimento e economia em Telecomunicações.”

  • “Há mais de 10 anos somos parceiros da Directcall, sempre utilizando algumas de suas soluções em Telecomunicações.”

  • “Desde quando contratamos a Directcall percebemos muita agilidade e rapidez no atendimento as nossas solicitações, por isso a consideramos como um parceiro estratégico dentro dos projetos da Englishtown.”

    Fernando Nunes

Grandes empresas confiam na Directcall

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