Atenda o número da sua empresa no TEAMS

Ligue do TEAMS para telefones externos com planos ILIMITADOS para FIXO e MÓVEL Br.

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Descomplique com SBC direto na operadora

Esta solução permite atender o nº da sua empresa no TEAMS sem os altos custos de equipamentos de SBC no seu endereço, de suporte, de atualizações etc. – Cortar os custos da integração do TEAMS com a telefonia pública.

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Permite ligar do TEAMS para telefones externos identificando o nº da sua empresa.

Permite profissionalizar a gestão de centros de atendimentos home office ou locais integrando o seu TEAMS a URAs avançadas*, gravação telefônica e 3CX PBX IP e CALLCENTER IP, tudo direto na operadora.

* URA personalizada para auditoria ou URAs que podem automatizar o protocolo de atendimento para quem liga para o telefone da sua empresa, reconhecer quem liga pelo telefone utilizado para chamar a URA ou pelo CPF, CNPJ etc. que digitam na URA e encaminhar quem liga para o departamento certo (filas de atendimento) ou para informações online que devem ser lidas para usuários verificados.
– Se o telefone, CPF, CNPJ etc. estiver cadastrado no: Salesforce CRM, Zendesk Helpdesk, Freshdesk Helpdesk ou Bitrix24 CRM, nos sistemas já homologados pela Directcall para trabalhar com as URAs direto na operadora.

Aumente 25% o atendimento do DDD com:

  • Binagem inteligente que identifica sempre um número LOCAL no DDD
    – As pessoas atendem 25% mais a ligação LOCAL e retornam mais este tipo de ligação, quando não atendem

O SIP Trunk da Directcall é 100% compatível com o TEAMS da Microsoft

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