3CX PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência IP

Veja aqui o comparativo dos recursos de cada versão do 3CX PBX IP, Callcenter IP.

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Veja aqui um comparativo de recursos de cada versão do 3CX

Atenda seu ramal e fixo no celular, PC e telefone IP.
• Identifique o fixo da sua empresa ligando pelo celular.
• Corte os custos de Centrais Telefônicas ultrapassadas.

3CX PBX IP | CALLCENTER IP | VÍDEO CONFERÊNCIA

+ 350.000 empresas clientes

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Veja aqui um comparativo de recursos de cada versão do 3CX

Atenda seu ramal e fixo no celular, PC e telefone IP.
• Identique o fixo da sua empresa ligando pelo celular.
• Corte os custos de Centrais Telefônicas ultrapassadas.

+ 350.000 empresas clientes

3CX PBX IP | VÍDEO CONFERÊNCIA | CALLCENTER IP

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3CX PBX IP | VÍDEO CONFERÊNCIA | CALLCENTER IP

Atenda seu ramal e fixo no celular, PC e telefone IP.
• Identique o fixo da sua empresa ligando pelo celular.
• Corte os custos de Centrais Telefônicas ultrapassadas.

Veja um comparativo de recursos de cada versão do 3CX

+ 350.000 empresas clientes

Contrate aqui, tire dúvidas:

0800 724 0804

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Canal:

O 3CX é uma Central Telefônica na Nuvem, preparada para o Teletrabalho.

Para você atender o seu negócio em qualquer lugar:

Utilizar o número fixo e o ramal da sua empresa no Celular, Computador e Telefone IP, no escritório, home office e em viagens.
Iniciar ou agendar reuniões fáceis por telefone e por vídeo compartilhando telas e arquivos, gravando as suas reuniões e etc.
Atender “chamadas locais” em cidades remotas e estratégicas para o crescimento do seu negócio, utilizando Números Fixos Virtuais +Inf.
Melhorar o seu negócio com auto atendimento utilizando URAs Básicas e Avançadas* na nuvem +Inf.
Gravar chamadas na nuvem, com a busca e reprodução de chamadas gravadas nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.*

* URAs avançadas, busca e reprodução de ligações gravadas nos extratos web da Directcall são opcionais à parte, que podem ser fornecidos pela Directcall.

Suporte técnico elogiado pelos clientes:

A 3CX fornece três níveis de certificações e centenas de técnicos treinados no Brasil, documentação detalhada, instruções de uso, tutoriais em vídeo e webinars ao vivo que ajudam os usuários e técnicos a tirarem o máximo proveito da plataforma.

A Directcall oferece suporte técnico direto e a partir de parceiros de negócios treinados, certificados pela própria 3CX.

Preços imbatíveis, ramais ilimitados:

O PBX IP da 3CX custa muito menos, comparado com as soluções de marcas registradas como Avaya® e Microsoft TEAMS®.

Atende pequenas a grandes empresas com licenças de 4 a 1024 ligações simultâneas. Veja aqui um comparativo de recursos do 3CX.
Protege as suas comunicações contra invasões e violações de privacidade. Fornece opções para criptografar chamadas de ponta a ponta, proteção contra ataques de DDoS e etc.
Pode ser integrado a diversos aplicativos corporativos de marcas registradas, como o Salesforce®, o Microsoft Dynamics®, Microsoft TEAMS® e o Zendesk®, o que permite uma melhor integração entre as comunicações e outras atividades de negócios. *

* Sobre a integração do 3CX a aplicativos externos como Salesforce, Zendesk e outros a Directcall se limita a orientar o cliente sobre a documentação disponível e configurar o que for necessário no 3CX. – Desenvolvedores do cliente precisam resolver a integração nos sistemas que desejam integrar ao 3CX. – Sobre este tema, veja também: APIs e APPs de Telecom da Directcall.

VENDA MAIS! Atenda chamada local em qualquer cidade.
Mesmo onde você não tem presença física, basta habilitar um N° Fixo Virtual, nas cidades de interesse.
Corte custos com ligações gratuitas entre escritórios e colaboradores remotos.
Com as tarifas reduzidas do VoIP.
Um Callcenter IP confiável para pequenas e grandes empresas.
O 3CX fornece ramais ilimitados, licenças de 4 a 1024 ligações simultâneas, alta disponibiliade e etc.

Perguntas frequentes:

O 3CX FREE é gratuito para até quantos ramais?

Para até 10 ramais o 3CX FREE é gratuito para sempre.

Em resumo, o 3CX FREE fornece um 'Softphone SIP' dedicado a Profissionais Liberais (sem recursos de PBX IP como URA e fila)
As demais versões do 3CX fornecem soluções completas de PBX IP, Callcenter IP e de Vídeo conferência Web para empresas de pequeno a grande porte, que podem ser avaliadas sem custos por 30 dias.

Veja aqui um comparativo de recursos de cada versão do 3CX. – Teste grátis.

Como identificar o seu número de teste (DID) e o número fixo da sua empresa nas chamadas?

No período de teste as chamadas identificarão o seu número de teste (DID), se você tiver habilitado um número, seguindo as nossas instruções.

Para identificar o número fixo da sua empresa você precisará pedir a portabilidade telefônica do seu número fixo e ou número novo em qualquer DDD do Brasil e isso pode ser feito nesta loja web da Directcall.
– Ou chame um especialista neste telefone gratuito e WhatsApp: 0800 724 0804, treinado para esclarecer dúvidas e agilizar contratações.

Quando expirar o teste gratuito da Directcall, onde eu posso contratar online?

O tronco SIP gratuito da Directcall (linha telefônica) inclui um pacote de minutos e um número de telefone (DID) para o usuário avaliar chamadas para telefones fixos e móveis e o recebimento de chamadas.

Para continuar chamando telefones fixos e móveis depois que os minutos gratuitos acabarem ou expirarem, você precisará contratar um plano de minutos que considere ideal para o seu negócio, pedir a portabilidade do seu número fixo e ou números novos em qualquer DDD do Brasil e isso pode ser feito nesta loja web da Directcall.
– Ou chame um especialista neste telefone gratuito e WhatsApp: 0800 724 0804, treinado para esclarecer dúvidas e agilizar contratações.

Como eu configuro o meu número fixo no 3CX, como eu porto ele para a Directcall?

Comece por aqui:
Peça a portabilidade do seu número fixo ou contrate um novo em qualquer DDD do Brasil na loja web da Directcall.

Escolha um plano de telefonia.
Informe os números de telefone que deseja portar e ou novos que deseja contratar.
Informe os seus dados cadastrais e escolha uma forma de pagamento.

– Ou chame um especialista neste telefone gratuito e WhatsApp: 0800 724 0804, treinado para esclarecer dúvidas e agilizar contratações.

Sobre as configurações e o suporte técnico:
Concluído a compra e a liberação na Directcall o seu suporte técnico encaminha Instruções de Uso e verifique com o cliente se ele precisa de ajuda para configurar o serviço no seu sistema ou equipamento IP e para utilizar o serviço contratado.

O suporte técnico da Directcall para clientes é gratuito no horário comercial. Veja também: Tutoriais para implantar sistemas e equipamentos SIP mais populares do mercado, homologados ou suportados pela Directcall.
A Directcall fornece portabilidade e número novo (local, 0800, 4000 NUN, 30xx) em todas os DDDs do Brasil e no exterior, em 60 países, veja as cidades atendidas.

Como eu contrato um Plano de Telefonia IP e configuro ele no 3CX?

Comece por aqui:
Contrate um Plano de Telefonia IP ou um Tronco SIP na loja web da Directcall.

Escolha um plano de telefonia.
Informe os números de telefone que deseja portar e ou novos que deseja contratar.
Informe os seus dados cadastrais e escolher uma forma de pagamento.

– Ou chame um especialista neste telefone gratuito e WhatsApp: 0800 724 0804, treinado para esclarecer dúvidas e agilizar contratações.

O suporte técnico da Directcall para clientes é gratuito no horário comercial. Veja também: Tutoriais para implantar sistemas e equipamentos SIP mais populares do mercado, homologados ou suportados pela Directcall.
A Directcall fornece portabilidade e número novo (local, 0800, 4000 NUN, 30xx) em todas os DDDs do Brasil e no exterior, em 60 países, veja as cidades atendidas.

Como eu calculo a quantidade de troncos que preciso contratar no 3CX, nas versões com ramais ilimitados?

A quantidade de troncos SIP ou de chamadas simultâneas recomendada depende da atividade da sua empresa. Em uma empresa convencional recomendamos estimar 1 tronco SIP para cada 3, 4 ou 5 ramais.

Se você não tiver uma medição precisa, recomendamos que considere 1 tronco SIP para cada 5 ramais, considerando que você pode solicitar a expansão e será atendido rapidamente, se necessário.

É importante ressaltar que essas recomendações não se aplicam a call centers ou centros de atendimento.

Nessas áreas, a recomendação é utilizar 1 tronco SIP para cada ramal.

Veja aqui um comparativo de recursos de cada versão do 3CX. – Teste grátis.

Como eu atendo chamadas 'locais' em outras cidades, estratégicas para o crescimento do meu negócio?

Basta contratar Números Fixos Virtuais nas cidades desejadas.

Venda mais! Com eles você pode:

Atender chamadas 'locais' em cidades onde não possui endereço físico.
Identificar o seu Número Fixo 'local', quando liga para cidades que considera estratégicas e contratou um Número Fixo Virtual.

Porque as pessoas:

Se sentem mais seguras quando não precisam discar o DDD de outra cidade para falar ou teclar com um fornecedor.
Atendem 25% mais as chamadas locais, do as que identificam números de outras cidades.

– Chame um especialista neste telefone gratuito e WhatsApp: 0800 724 0804, treinado para esclarecer dúvidas e agilizar contratações.

A Directcall fornece Números Fixos Virtuais em qualquer DDD do Brasil e no exterior, em 60 países. – Veja as cidades atendidas.

Formato da discagem, como digitar um número de telefone no 3CX?

Se você estiver testando o 3CX:
Digite o ‘cód. do país’ + ‘cód. de área’ + ‘número’ (ex. 55 41 3016 0300).

Se você já for cliente da Directcall:
Para chamar um telefone 'local' digite apenas o número (ex. 3016 0300).
Para chamar um telefone de 'outra cidade' digite o ‘cód. de área’ + o ‘número’ (ex. 41 3016 0300).

A Directcall é indicada como Operadora IP preferida da 3CX no Brasil

Turbine o seu 3CX com estes opcionais:

Soluções da Directcall que podem melhorar muito o seu 3CX: • URAs avançadas. • Planos Ilimitados. • Portabilidade em todos os DDDs do Brasil...

Portabilidade de telefone fixo para SIP ou VoIP em todos os DDDs do Brasil ou número novo.

Tronco SIP com planos Ilimitados ou com tarifas de atacado, destinadas a Call centers.

0800 com planos ilimitados ou com tarifas de atacado, destinadas a centros de atendimento.

0800 com um Pacote Mensal de Minutos – Ter um 0800 valoriza o seu negócio.

Gravação telefônica na nuvem, disponível por até 5 anos nos extratos web da Directcall.

Aumente em até 25% o atendimento do DDD.

Transforma o celular em ramal. + 350 mil empresas clientes

Facilita o ramal no celular, reuniões por telefone, etc.

Contrate um 4000 com tarifas de telefonia IP.

Com opção de protocolo de atendimento automatizado, pesquisa de satisfação em cada ligação.

Facilite o contato anônimo com os gestores do seu negócio.

Teste grátis! – Adicione extratos de chamadas e reproduza chamadas gravadas no seu cadastro de clientes.

Teste grátis! – Entregamos SMS em telefone fixo e móvel, no fixo a mensagem chega como mensagem de voz.

Facilite o atendimento telefônico com um clique no seu web site!

Ligue em 10s para quem pede mais informações no seu web site ou abandona um carrinho de compras.

Use o TEAMS® para falar com telefones Fixos e Móveis, para atender telefone da sua empresa.

Crie uma mensagem personalizada no seu número Directcall

Secretária eletrônica que entrega recados recebidos por E-mail

Retorne as ligações não atendidas recebidas no seu telefone fixo. - Aumente as suas vendas!

Os números fixos fornecidos pela Directcall podem ser habilitados no WhatsApp.

Os números de 0800 e de 4000 (NUN) fornecidos pela Directcall podem ser habilitados no WhatsApp.

Por padrão as frases de cada URA são transformadas em áudio por computador (TTS)

Não perca mais o histórico do seu negócio no celular de colaboradores

• No 3CX o histórico de chamadas, conferencias e chat no celular e no computador do colaborador vira informação da empresa. • Chamadas gravadas podem ser reproduzidas com um clique nos extratos web da Directcall.

Veja aqui um comparativo de recursos de cada versão do 3CX.

Em poucos segundos chamaremos o telefone indicado

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O 3CX é uma Central Telefônica na Nuvem, preparada para o Teletrabalho.

Suporte técnico elogiado pelos clientes:

Preços imbatíveis, ramais ilimitados:

VENDA MAIS! Atenda chamada local em qualquer cidade.

Corte custos com ligações gratuitas entre escritórios e colaboradores remotos.

Um Callcenter IP confiável para pequenas e grandes empresas.

Perguntas frequentes:

Turbine o seu 3CX com estes opcionais:

Canal:

Por que é importante gravar as chamadas da sua empresa?

Por que é mais vantajoso gravar as chamadas na nuvem?

É seguro gravar chamadas na Directcall?

Posso gravar chamadas realizadas e recebidas?