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Directcall APP

Para a sua aplicação gerenciar telefonia na operadora, melhorar o histórico de cadastros com extratos de ligações, SMS e Chat.

  • Para o usuário da sua aplicação ouvir ligações gravadas na operadora, baixar, iniciar ligação ou SMS com um clique no telefone de cadastros, retornar ligações não atendidas com um clique.
  • Para sua aplicação direcionar ligação recebida e SMS para o vendedor certo, departamento certo ou Atendente Virtual (URA inteligente) direto na operadora, de acordo com os dados da sua aplicação. Validar telefones informados em cadastros direto na operadora e muito mais.

Veja como funciona:

Como ficou a integração do Directcall APP no Salesforce CRM  |  Zendesk Helpdesk

 

A Directcall APP é mais indicada para softwares que gerenciam: Lojas virtuais, vendas, cobrança, suporte, logística, calltracking.

Funciona na nuvem, sem investimentos em equipamentos, CTIs, Centrais telefônicas de última geração. – Direto na operadora

Não exige conhecimentos de telefonia de desenvolvedores, nem pré-requisitos de telefonia na sua aplicação.

 

Documentação técnica

Directcall APP Web
Permite a implementação rápida de recursos avançados de telefonia na nuvem em qualquer aplicação web; basta adicionar o nosso plugin jQuery e começar a usar.
Conheça, teste grátis

 

Directcall APP Desktop
Permite a implementação rápida de recursos avançados de telefonia na nuvem em qualquer aplicação desktop.
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Outras soluções

APIs de telefonia, HELPERs

Avalie aqui APIs de telefonia que podem automatizar ligações, mensagens e histórico na camada back-end do seu software de vendas, suporte, gestão, calltracking.

NOTA: Se você precisa automatizar telefonia para usuários na camada front-end do seu software, veja: APPs de telefonia.

Saiba mais

Grandes empresas confiam na Directcall

  • Transferência de chamada

    Transferência de chamada

    Durante uma ligação, transfira a chamada para outro operador, telefone ou celular de maneira fácil e rápida.

    * Esta funcionalidade depende do DTMF. Se o seu telefone ou sua operadora não emitem DTMF ou usam um DTMF fora do padrão brasileiro, podem ocorrer problemas e instabilidade.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Extrato não atentidas

    Extrato de chamadas não atendidas

    Receba um extrato de ligações não atendidas em períodos de pico ou fora do horário comercial, para você não perder nenhuma oportunidade de negócio.


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  • Correio de voz

    Correio de voz

    Enviamos mensagens de voz direto para o seu e-mail cadastrado, com o número do remetente, a data e a hora do contato.


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  • Siga-me

    Siga-me

    Direcionamos suas chamadas recebidas para outros telefones ou departamentos, de acordo com a sua necessidade.


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  • Saudação com áudio

    Saudação com áudio

    Uma mensagem personalizada como “bom dia” ou “seja bem-vindo” para sua empresa deixar uma boa primeira impressão em quem entra em contato.


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  • URA

    URA como serviço

    Personalize seu atendimento com um menu de voz, pelo qual o cliente pode inserir comandos ou requisitar setores específicos através do teclado do telefone.


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