Planos Ilimitados

Custo fixo todo mês, evite surpresas na sua conta de telefone.

CONTRATE COM UM ESPECIALISTA

Quantas ligações simultâneas o seu negócio precisa? Consulte o plano ideal.


Público alvo destes PLANOS ILIMITADOS:
Empresas em geral de todos os portes onde o uso de telefonia seja convencional, não atuam com áreas de call centers, tele atendimentos e afins, não revendem ligações telefônicas.

 

Opcionais exclusivos:

A maior parte também pode ser contratado com custo fixo mensal

Portabilidade ou número novo LOCAL, 0800, 30xx em todos os DDD’s do Brasil.

Permitem receber ligações LOCAIS onde o seu negócio nem possui estrutura física, direto na operadora.
– Veja as cidades atendidas no Brasil com identificação (CLI) | No exterior
HOME OFFICE – As ligações podem ser atendidas onde tiver um telefone IP, Fixo, Móvel ou computador (via WebRTC).

Gravação na operadora

Ligações realizadas e recebidas gravadas podem ser reproduzidas com um clique nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.
– Ficam hospedadas em datacenter Tier 3.

Binagem inteligente amplia o atendimento

Identifica nº do mesmo DDD nas ligações interurbanas.
– Porque as pessoas atendem 25% mais ligações locais e retornam mais quando não conseguem atender uma ligação local.
(Se o destinatário retorna a Directcall pode encaminhar a ligação para o seu centro de atendimento).

URA básica ou avançada na operadora

Podem automatizar protocolo de atendimento nas ligações recebidas, pesquisas de satisfação.
Consultar o seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK, BITRIX 24 ou WEBSERVER para direcionar ligações recebidas para o atendente certo ou informações online.
– Podem habilitar em 48h o seu canal de OUVIDORIA, FALE COM RH, COMO ESTOU DIRIGINDO, Etc., direto na operadora.

DDI

Com rotas premium, com alta qualidade para ligar para qualquer país.

SMS com ou sem Short Number

Com interface web profissional que permite enviar SMS único ou multiendereçado
– Analisar status de entrega
– Receber mensagens que o destinatário responder, inclusive no seu e-mail, etc.

RAMAL IP, PBX IP direto na operadora

Transforma o SEU CELULAR em um RAMAL IP de última geração.
– Facilita atender o seu telefone corporativo onde você estiver, Web conferência, etc.

Porte seu n º para o TEAMS ou SKYPE FOR BUSINESS da Microsoft

Facilite ligações RECEBIDAS e REALIZADAS associando o TEAMS a: Atendentes automáticos (URAs).
Filas de atendimento, Salas de conferência, PBX IP, CALLCENTER IP, Gravação telefônica direto na operadora.

INTEGRE TELEFONIA no seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK ou BITRIX24

Adicione histórico de ligações gravadas no cadastro dos seus contatos.
Automatize ligação recebida para o atendente certo, assistente virtual (URA), ligação com um clique, etc.
– Direto na operadora, sem investimentos em CTI.


Restrições dos PLANOS ILIMITADOS:

As vendas estão limitadas a um plano por CNPJ, CPF ou endereço.
Limitam as ligações simultâneas ao número de canais prometidos em cada plano contratado.
Não se destinam a revendedores de serviços de telecomunicações.
Não funcionam em áreas de call centers, tele atendimentos e afins, em aplicativos ou equipamento que automatizem ligações.
Não funcionam em LCR (rotas de menor custo de centrais telefônicas), onde a ocupação de canais se assemelhe ao de call centers ou onde cada canal contratado esteja atendendo mais do que três usuários de telefonia, na média.

 

Por que Directcall?

Portabilidade ou número novo LOCAL com CLI, 0800 ou 30xx em todos os DDD’s do Brasil.
Permitem receber ligação LOCAL onde o seu negócio nem possui estrutura física, direto na operadora.

  • Com opcionais como Gravação na operadora, que pode facilitar a busca e a reprodução de ligações gravadas por até 5 anos para gestores direto nos extratos web da Directcall.
  • URA na operadora, que pode automatizar protocolo de atendimento, auxiliar quem liga encontrar  sozinho o departamento certo ou informações online. Habilitar uma URA de ouvidoria em minutos direto, na operadora, etc. +Inf.
  • APIs e APPs de telefonia para o seu CRM, Help desk ou Loja virtual gerenciar o número portado para a Directcall direto na operadora (adicionar histórico de ligações gravadas e de SMS no cadastro dos seus contatos. Facilitar ligação e SMS com um clique no telefone dos seus clientes. Etc).


A 3CX indica o SIP TRUNK da Directcall como preferido no Brasil
+Inf.
Uniforme CommunicatieC1 Crew – C1WEB

Planos a partir de R$ 69 por mês

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Quantas ligações simultâneas o seu negócio precisa? Consulte o plano ideal.

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