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Planos Ilimitados

Custo fixo todo mês, evite surpresas na sua conta de telefone.

CONTRATE COM UM ESPECIALISTA

Quantas ligações simultâneas o seu negócio precisa? Consulte o plano ideal.


Público alvo destes PLANOS ILIMITADOS:
Empresas em geral de todos os portes onde o uso de telefonia seja convencional, não atuam com áreas de call centers, tele atendimentos e afins, não revendem ligações telefônicas.

 

Opcionais exclusivos:

A maior parte também pode ser contratado com custo fixo mensal

Portabilidade ou número novo LOCAL, 0800, 30xx em todos os DDD’s do Brasil.

Permitem receber ligações LOCAIS onde o seu negócio nem possui estrutura física, direto na operadora.
– Veja as cidades atendidas no Brasil com identificação (CLI) | No exterior
HOME OFFICE – As ligações podem ser atendidas onde tiver um telefone IP, Fixo, Móvel ou computador (via WebRTC).

Gravação na operadora

Ligações realizadas e recebidas gravadas podem ser reproduzidas com um clique nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.
– Ficam hospedadas em datacenter Tier 3.

Binagem inteligente amplia o atendimento

Identifica nº do mesmo DDD nas ligações interurbanas.
– Porque as pessoas atendem 25% mais ligações locais e retornam mais quando não conseguem atender uma ligação local.
(Se o destinatário retorna a Directcall pode encaminhar a ligação para o seu centro de atendimento).

URA básica ou avançada na operadora

Podem automatizar protocolo de atendimento nas ligações recebidas, pesquisas de satisfação.
Consultar o seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK, BITRIX 24 ou WEBSERVER para direcionar ligações recebidas para o atendente certo ou informações online.
– Podem habilitar em 48h o seu canal de OUVIDORIA, FALE COM RH, COMO ESTOU DIRIGINDO, Etc., direto na operadora.

DDI

Com rotas premium, com alta qualidade para ligar para qualquer país.

SMS com ou sem Short Number

Com interface web profissional que permite enviar SMS único ou multiendereçado
– Analisar status de entrega
– Receber mensagens que o destinatário responder, inclusive no seu e-mail, etc.

RAMAL IP, PBX IP direto na operadora

Transforma o SEU CELULAR em um RAMAL IP de última geração.
– Facilita atender o seu telefone corporativo onde você estiver, Web conferência, etc.

Porte seu n º para o TEAMS ou SKYPE FOR BUSINESS da Microsoft

Facilite ligações RECEBIDAS e REALIZADAS associando o TEAMS a: Atendentes automáticos (URAs).
Filas de atendimento, Salas de conferência, PBX IP, CALLCENTER IP, Gravação telefônica direto na operadora.

INTEGRE TELEFONIA no seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK ou BITRIX24

Adicione histórico de ligações gravadas no cadastro dos seus contatos.
Automatize ligação recebida para o atendente certo, assistente virtual (URA), ligação com um clique, etc.
– Direto na operadora, sem investimentos em CTI.


Restrições dos PLANOS ILIMITADOS:
As vendas estão limitadas a um plano por CNPJ ou endereço.
Limitam as ligações simultâneas ao número de canais prometidos em cada plano contratado.
Não se destinam a revendedores de serviços de telecomunicações.
Não funcionam em áreas de call centers, tele atendimentos e afins, em aplicativos ou equipamento que automatizem ligações.
Não funcionam em LCR (rotas de menor custo de centrais telefônicas), onde a ocupação de canais se assemelhe ao de call centers ou onde cada canal contratado esteja atendendo mais do que três usuários de telefonia, na média.

 

Por que Directcall?

Portabilidade ou número novo LOCAL com CLI, 0800 ou 30xx em todos os DDD’s do Brasil.
Permitem receber ligação LOCAL onde o seu negócio nem possui estrutura física, direto na operadora.

  • Com opcionais como Gravação na operadora, que pode facilitar a busca e a reprodução de ligações gravadas por até 5 anos para gestores direto nos extratos web da Directcall.
  • URA na operadora, que pode automatizar protocolo de atendimento, auxiliar quem liga encontrar  sozinho o departamento certo ou informações online. Habilitar uma URA de ouvidoria em minutos direto, na operadora, etc. +Inf.
  • APIs e APPs de telefonia para o seu CRM, Help desk ou Loja virtual gerenciar o número portado para a Directcall direto na operadora (adicionar histórico de ligações gravadas e de SMS no cadastro dos seus contatos. Facilitar ligação e SMS com um clique no telefone dos seus clientes. Etc).


A 3CX indica o SIP TRUNK da Directcall como preferido no Brasil +Inf.
Uniforme CommunicatieC1 Crew – C1WEB

Planos a partir de R$73 por mês

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+ Taxa de implantação. Consulte o plano ideal.

Outras soluções

SIP Trunk IPV6

Faça e receba ligações com alta qualidade, baixas tarifas, gravação e URA direto na operadora.
Com Nº de telefone nacional (0800, 30xx) ou local onde você nem precisa ter endereço físico. Veja as cidades atendidas no Brasil e no exterior.
Suporta SIP UDP e SIP TCP

Saiba mais

Linha Telefônica Virtual (DID)

Sua linha de última geração nas maiores cidades do Brasil e do exterior. – Mesmo onde você não possui presença física

  • Pode ser habilitada em até 3 dias úteis sem instalações físicas, sem alterações na sua Central Telefônica.
  • Com opção de gravação direto na operadora, busca facilitada de chamadas gravadas por até 5 anos, saudação, URA, siga-me, secretária eletrônica, etc.
  • Com opção de portabilidade para melhorar os custos e os recursos da sua linha atual.
Saiba mais

Grandes empresas confiam na Directcall

  • Transferência de chamada

    Transferência de chamada

    Durante uma ligação, transfira a chamada para outro operador, telefone ou celular de maneira fácil e rápida.

    * Esta funcionalidade depende do DTMF. Se o seu telefone ou sua operadora não emitem DTMF ou usam um DTMF fora do padrão brasileiro, podem ocorrer problemas e instabilidade.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Extrato não atentidas

    Extrato de chamadas não atendidas

    Receba um extrato de ligações não atendidas em períodos de pico ou fora do horário comercial, para você não perder nenhuma oportunidade de negócio.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Correio de voz

    Correio de voz

    Enviamos mensagens de voz direto para o seu e-mail cadastrado, com o número do remetente, a data e a hora do contato.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Siga-me

    Siga-me

    Direcionamos suas chamadas recebidas para outros telefones ou departamentos, de acordo com a sua necessidade.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Saudação com áudio

    Saudação com áudio

    Uma mensagem personalizada como “bom dia” ou “seja bem-vindo” para sua empresa deixar uma boa primeira impressão em quem entra em contato.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • URA

    URA como serviço

    Personalize seu atendimento com um menu de voz, pelo qual o cliente pode inserir comandos ou requisitar setores específicos através do teclado do telefone.


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