Planos Ilimitados

Custo fixo todo mês, evite surpresas na sua conta de telefone.

CONTRATE COM UM ESPECIALISTA

Quantas ligações simultâneas o seu negócio precisa? Consulte o plano ideal.

Para quem se destinam estes PLANOS ILIMITADOS: Para empresas de pequeno, médio ou grande porte e prestadores de serviços em geral onde o uso de telefonia é convencional, não se aproxima do que ocorre em call centers, centros de atendimento e afins.

 

Opcionais exclusivos:

A maior parte também pode ser contratado com custo fixo mensal

Portabilidade ou número novo LOCAL, 0800, 30xx em todos os DDD’s do Brasil.

Permitem receber ligações LOCAIS onde o seu negócio nem possui estrutura física, direto na operadora.
– Veja as cidades atendidas no Brasil com identificação (CLI) | No exterior
HOME OFFICE – As ligações podem ser atendidas onde tiver um telefone IP, Fixo, Móvel ou computador (via WebRTC).

Gravação na operadora

Ligações realizadas e recebidas gravadas podem ser reproduzidas com um clique nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.
– Ficam hospedadas em datacenter Tier 3.

Binagem inteligente amplia o atendimento

Identifica nº do mesmo DDD nas ligações interurbanas.
– Porque as pessoas atendem 25% mais ligações locais e retornam mais quando não conseguem atender uma ligação local.
(Se o destinatário retorna a Directcall pode encaminhar a ligação para o seu centro de atendimento).

URA básica ou avançada na operadora

Podem automatizar protocolo de atendimento nas ligações recebidas, pesquisas de satisfação.
Consultar o seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK, BITRIX 24 ou WEBSERVER para direcionar ligações recebidas para o atendente certo ou informações online.
– Podem habilitar em 48h o seu canal de OUVIDORIA, FALE COM RH, COMO ESTOU DIRIGINDO, Etc., direto na operadora.

DDI

Com rotas premium, com alta qualidade para ligar para qualquer país.

SMS com ou sem Short Number

Com interface web profissional que permite enviar SMS único ou multiendereçado
– Analisar status de entrega
– Receber mensagens que o destinatário responder, inclusive no seu e-mail, etc.

RAMAL IP, PBX IP direto na operadora

Transforma o SEU CELULAR em um RAMAL IP de última geração.
– Facilita atender o seu telefone corporativo onde você estiver, Web conferência, etc.

Porte seu n º para o TEAMS ou SKYPE FOR BUSINESS da Microsoft

Facilite ligações RECEBIDAS e REALIZADAS associando o TEAMS a: Atendentes automáticos (URAs).
Filas de atendimento, Salas de conferência, PBX IP, CALLCENTER IP, Gravação telefônica direto na operadora.

INTEGRE TELEFONIA no seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK ou BITRIX24

Adicione histórico de ligações gravadas no cadastro dos seus contatos.
Automatize ligação recebida para o atendente certo, assistente virtual (URA), ligação com um clique, etc.
– Direto na operadora, sem investimentos em CTI.


Restrições dos PLANOS ILIMITADOS: 
As vendas estão limitadas a um plano por CNPJ, CPF ou endereço. Limitam as ligações simultâneas ao número de canais prometidos em cada plano contratado. Não funcionam em aplicativos ou equipamento que automatizam ligação, nem em áreas de call centers, centros de atendimento e afins. Não se destinam a revendedores de serviços de telecomunicações ou de atendimento telefônico para terceiros.

 

Planos a partir de R$ 69 por mês

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