Números Directcall permitem atender ligações LOCAIS em cidades distantes, onde o seu negócio nem possui estrutura física.
– Veja as cidades onde fornecemos números no Brasil | no exterior
Fixo e Móvel ILIMITADO BR
Custo fixo todo mês, evite surpresas na sua conta de telefone.
CONTRATE COM UM ESPECIALISTAA partir de R$ 73,00/mês mais implantação.
Opcionais exclusivos:
A maior parte também pode ser contratado com custo fixo mensal
Portabilidade ou número novo LOCAL em qualquer DDD do Brasil.
Funcionam HOME OFFICE – As ligações podem ser atendidas onde tiver um telefone IP, Fixo, Móvel ou computador (via WebRTC).
Gravação na operadora
Ligações realizadas e recebidas gravadas podem ser reproduzidas com um clique nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.
– Ficam hospedadas em datacenter Tier 3.
– Ficam hospedadas em datacenter Tier 3.
Binagem inteligente amplia o atendimento
Identifica nº do mesmo DDD nas ligações interurbanas.
– Porque as pessoas atendem 25% mais ligações locais e retornam mais quando não conseguem atender uma ligação local.
(Se o destinatário retorna a Directcall pode encaminhar a ligação para o seu centro de atendimento).
– Porque as pessoas atendem 25% mais ligações locais e retornam mais quando não conseguem atender uma ligação local.
(Se o destinatário retorna a Directcall pode encaminhar a ligação para o seu centro de atendimento).
URA básica ou avançada na operadora
Podem automatizar protocolo de atendimento nas ligações recebidas, pesquisas de satisfação.
Consultar o seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK, BITRIX 24 ou WEBSERVER para direcionar ligações recebidas para o atendente certo ou informações online.
– Podem habilitar em 48h o seu canal de OUVIDORIA, FALE COM RH, COMO ESTOU DIRIGINDO, Etc., direto na operadora.
Consultar o seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK, BITRIX 24 ou WEBSERVER para direcionar ligações recebidas para o atendente certo ou informações online.
– Podem habilitar em 48h o seu canal de OUVIDORIA, FALE COM RH, COMO ESTOU DIRIGINDO, Etc., direto na operadora.
DDI
Com rotas premium, com alta qualidade para ligar para qualquer país.
SMS com ou sem Short Number
Com interface web profissional que permite enviar SMS único ou multiendereçado
– Analisar status de entrega
– Receber mensagens que o destinatário responder, inclusive no seu e-mail, etc.
– Analisar status de entrega
– Receber mensagens que o destinatário responder, inclusive no seu e-mail, etc.
RAMAL IP, PBX IP direto na operadora
Transforma o SEU CELULAR em um RAMAL IP de última geração.
– Facilita atender o seu telefone corporativo onde você estiver, Web conferência, etc.
– Facilita atender o seu telefone corporativo onde você estiver, Web conferência, etc.
Porte seu n º para o TEAMS ou SKYPE FOR BUSINESS da Microsoft
Facilite ligações RECEBIDAS e REALIZADAS associando o TEAMS a: Atendentes automáticos (URAs).
Filas de atendimento, Salas de conferência, PBX IP, CALLCENTER IP, Gravação telefônica direto na operadora.
Filas de atendimento, Salas de conferência, PBX IP, CALLCENTER IP, Gravação telefônica direto na operadora.
INTEGRE TELEFONIA no seu SALESFORCE, ZENDESK, FRESDESK ou BITRIX24
Adicione histórico de ligações gravadas no cadastro dos seus contatos.
Automatize ligação recebida para o atendente certo, assistente virtual (URA), ligação com um clique, etc.
– Direto na operadora, sem investimentos em CTI.
Automatize ligação recebida para o atendente certo, assistente virtual (URA), ligação com um clique, etc.
– Direto na operadora, sem investimentos em CTI.
Restrições dos PLANOS ILIMITADOS:
As vendas estão limitadas a um plano por CNPJ ou endereço.
Limitam as ligações simultâneas ao número de canais prometidos em cada plano contratado.
Não se destinam a revendedores de serviços de telecomunicações.
Não funcionam em áreas de call centers, tele atendimentos e afins, em aplicativos ou equipamento que automatizem ligações.
Não funcionam em LCR (rotas de menor custo de centrais telefônicas), onde a ocupação de canais se assemelhe ao de call centers ou onde cada canal contratado esteja atendendo mais do que três usuários de telefonia, na média.
