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POC - Gravação de Chamadas
A Directcall oferece gratuitamente uma PoC (Prova de Conceito) da nossa solução de gravação de chamadas por um período de 30 dias. Para participar, basta responder o email que você recebeu com um "de acordo".
Durante esse período, você poderá avaliar e cancelar nossos serviços sem compromisso e sem custo.
Depois deste período a cobrança dos serviços será iniciada automaticamente conforme os custos informados abaixo, se não recebermos um pedido de cancelamento.
Monitore melhor a qualidade do atendimento ao cliente, o treinamento de colaboradores
Qual versão do 3CX você deseja testar:
Como funciona o teste do 3CX Free e do SMB ?
Ideal para Profissionais Liberais e Microempresas.
Ao solicitar um teste do 3CX Free ou do SMB, você recebe inicialmente um 3CX SMB. Caso o 3CX SMB não seja contratado em até 30 dias, ele se transforma em um 3CX Free, em um softphone SIP avançado para celulares e computadores, mas sem recursos de PBX.
Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +350.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas de Pequeno a Grande Porte.
Todas as versões do 3CX facilitam:
Qual 3CX é ideal para o seu negócio? Qual você deseja testar?
+350.000 empresas clientes.
3CX Hospedado - PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
Ideal para médias e grandes empresas, e para pequenas que precisam de Callcenter IP.
O 3CX hospedado, versão PRO e Enterprise com failover fornecem a solução mais completa da 3CX com recursos de PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web, mas ele precisa ser instalado em servidores dedicados no cliente ou na nuvem, 'recomendado'.
Ele facilita o atendimento do telefone fixo e ramal no celular, computador e telefone IP, ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa, videoconferência avançada, grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), monitorar o status online de agentes, escutar chamadas, sussurrar, assumir chamadas, avaliar o desempenho de grupos de atendimento e muito mais. – A partir de licenças flexíveis, de 4 a 1024 ligações simultâneas.
Como funciona o teste deste 3CX:3CX direto na nuvem - Ramal IP, PBX IP e Videoconferência Web.
Ideal para Startups e para pequenas empresas que não precisam de Callcenter IP.
O 3CX direto na nuvem oferece uma solução avançado de Ramal IP, PBX IP e Videoconferência Web que pode ser acessada diretamente no internet, sem os custos de servidores dedicados no cliente ou na nuvem.
Facilita o atendimento do fixo e do ramal no celular, computador e telefone IP, ligar pelo celular identificando o fixo da sua empresa, videoconferência avançada, criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais. – Com planos flexíveis, de 1 a 20 ramais.
Com APPs de ponta para celulares e computadores com IOS, Android ou Windows.
– Que facilitam atender o seu negócio no escritório, no home office e em viagens.
Centralize a sua telefonia na Directcall! O 3CX pode ser contratado com suporte, configuração e telefones IPs, com portabilidade de números fixos, fixo e móvel ilimitado, número fixo virtual em outras cidades, 0800, NUN, SMS, gravação e URA avançada na nuvem etc.
Qual versão do 3CX você deseja avaliar:
Como funciona o teste do 3CX PRO e do 3CX ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +600.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas de Pequeno a Grande Porte.
Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
Quem solicita um teste do 3CX FREE recebe o 3CX SMB para avaliar por 30 dias, a partir do que ele vira um 3CX FREE (um softphone), se o 3CX SMB em teste não for contratado.
Estas versões podem configuradas direto na nuvem, não precisam ser instaladas.
Todas as versões do 3CX facilitam:
Qual versão do 3CX você deseja testar:
Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +600.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas de Pequeno a Grande Porte.
Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
Quem solicita um teste do 3CX FREE recebe o 3CX SMB para avaliar por 30 dias, a partir do que ele vira um 3CX FREE (um softphone), se o 3CX SMB em teste não for contratado.
Estas versões não precisam ser instaladas, podem configuradas direto na nuvem.
Todas as versões do 3CX facilitam:
Qual versão do 3CX você deseja testar:
Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
Quem solicita um teste do 3CX FREE recebe o 3CX SMB para avaliar por 30 dias, a partir do que ele vira um 3CX FREE (um softphone), se o 3CX SMB em teste não for contratado.
Estas versões não precisam ser instaladas, podem configuradas direto na nuvem.
Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +350.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas de Pequeno a Grande Porte.
Estas versões funcionam hospedadas em servidores dedicados que podem estar no cliente ou na nuvem, 'recomendado'.De imediato, a Directcall libera um 'teste de um Ramal IP do 3CX' para o cliente avaliar a qualidade da solução sem burocracia no seu celular.
Todas as versões do 3CX facilitam:
COMBO 2 RAMAIS | ||
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Incluso 2 Ramais | ||
2 Ligações simultâneas | ||
Plano de minutos R$25 | ||
Consulte tarifas | ||
Total do combo R$74,80 por mês | ||
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COMBO 4 RAMAIS | ||
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Incluso 4 Ramais | ||
4 Ligações simultâneas | ||
Plano de minutos R$25 | ||
Consulte tarifas | ||
Total do combo R$124,60 por mês | ||
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COMBO 12 RAMAIS | ||
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Incluso 12 Ramais | ||
12 Ligações simultâneas | ||
Plano de minutos R$75 | ||
Consulte tarifas | ||
Total do combo R$373,80 por mês | ||
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COMBO 2 RAMAIS | ||
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Incluso 2 Ramais | ||
1 Ligação simultânea | ||
Consulte condições | ||
Total do combo R$118,80 por mês | ||
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COMBO 12 RAMAIS | ||
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Incluso 12 Ramais | ||
4 Ligações simultâneas | ||
Consulte condições | ||
Total do combo R$574,80 por mês | ||
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PLANOS TARIFADOS
TARIFA ZERO para falar com colaboradores HOME OFFICE
– Com RAMAIS IP e com números contratados ou portados para Directcall em qualquer cód. de área do Brasil.
Nos PLANOS TRADICIONAIS “maiores” as tarifas podem chegar a:
R$ 0,055* para falar com nº FIXO LOCAL ou DDD do Brasil
R$ 0,186* para falar com nº MÓVEL do Brasil
* Incluído impostos de telecomunicações do PR.
– Consulte-nos sobre PLANOS DE ATACADO.
No PLANO TRADICIONAL “minimo” de R$ 25,00 incluído nos COMBOS DE ATÉ 5 RAMAIS desta página, que nem exige recarga mensal, as tarifas são:
R$ 0,061* para falar com nº FIXO LOCAL do Brasil
R$ 0,140* para falar com nº FIXO DDD do Brasil
R$ 0,256* para falar com nº MÓVEL do Brasil
* Incluído impostos de telecomunicações do PR.
– Consulte-nos sobre o plano mais ideal para o perfil do seu negócio.
PLANOS ILIMITADOS
Custo fixo todo mês para seu RAMAL IP ligar para FIXO e MÓVEL.
– Sem surpresas na sua conta de telefone.
Importante saber:
Como funciona o teste do 3CX Free e do SMB ?
Ideal para Profissionais Liberais e Microempresas.
Ao solicitar um teste do 3CX Free ou do SMB, você recebe inicialmente um 3CX SMB. Caso o 3CX SMB não seja contratado em até 30 dias, ele se transforma em um 3CX Free, em um softphone SIP avançado para celulares e computadores, mas sem recursos de PBX.
3CX PRO, Enterprise +Inf.
PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
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3CX Ramal IP +Inf.
PBX IP e Videoconferência Web.
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3CX FREE +Inf.
Softphone SIP e Videoconferência Web.
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3CX SMB +Inf.
PBX IP e Videoconferência Web.
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Atende que tamanho de empresa? |
3CX PRO
✓Pequenas, médias e grandes. |
3CX Ramal IP
✓Pequenas empresas. |
3CX FREE
✓Profissionais liberais. |
3CX SMB
✓Pequenas empresas. |
Vendido por chamada simultânea ou por ramal? |
3CX PRO
✓Por chamada simultânea. Licenças de 4 a 1024 chamadas simultâneas. |
3CX Ramal IP
✓Por ramal. Planos de 1 a 20 ramais. |
3CX FREE
✓Gratuito até 10 ramais, sem recursos de PBX IP |
3CX SMB
✓Por ramal. Planos de 10 e de 20 ramais. |
Facilita o atendimento do ramal e do fixo no celular? Ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa?. |
3CX PRO
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows. |
3CX Ramal IP
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows. |
3CX FREE
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows. |
3CX SMB
✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows. |
Inclui recursos de PBX IP? |
3CX PRO
✓Sim, todos: Ramais, filas, URAs, Correio de voz, Siga-me, Gravação de chamadas, Chat, WhatsApp, Click to call e muito mais. |
3CX Ramal IP
✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz, Gravação de chamadas. |
3CX FREE
XNão. permite configurar ramais, mas sem opção de fila e outros recursos importantes de PBX IP. |
3CX SMB
✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz. |
Inclui recursos de Callcenter IP? |
3CX PRO
✓Sim, permite monitorar o status online de chamadas e de agentes, o desempenho de cada grupo de atendimento e muito mais. |
3CX Ramal IP
XNão. |
3CX FREE
XNão. |
3CX SMB
XNão. |
Inclui Videoconferência |
3CX PRO
✓Sim, até 250 participantes. |
3CX Ramal IP
✓Sim, até 50 participantes. |
3CX FREE
✓Sim, até 10 participantes. |
3CX SMB
✓Sim, até 25 participantes. |
Inclui Alta Disponibilidade, Failover? Se o servidor principal para o de backup assume. |
3CX PRO
✓Sim, mas a licença de backup precisa ser contratada à parte. |
3CX Ramal IP
XNão. |
3CX FREE
XNão. |
3CX SMB
XNão. |
Fornece Ramais Ilimitados? |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
XNão |
3CX FREE
XNão |
3CX SMB
XNão |
Configurações acessíveis via web? |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
✓Sim |
3CX SMB
✓Sim |
Exige a instalação de licença em servidor dedicado? |
3CX PRO
✓Sim, licença precisa ser instalado na nuvem ou no endereço do cliente, em servidor dedicado. |
3CX Ramal IP
XNão, basta login e senha para acessar. |
3CX FREE
XNão, basta login e senha para acessar. |
3CX SMB
XNão, basta login e senha para acessar. |
Funciona com telefone físico, telefone IP, ATA, Media Gateway? |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
XNão |
3CX SMB
XNão |
Teste grátis esta disponível? Um teste por CPF ou CNPJ |
3CX PRO
✓Sim, a partir de um Ramal IP ou no estilo Try and buy, com um PBX IP personalizado para o seu negócio. |
3CX Ramal IP
✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico. |
3CX FREE
✓Sim, a partir de um Softphone SIP, com direito a suporte técnico. |
3CX SMB
✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico. |
Opcionais interessantes: Que podem ser contratados à parte na Directcall. |
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Plano Ilimitado para Fixo e Móvel? |
3CX PRO
✓Sim, exceto operações de callcenter. |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
✓Sim |
3CX SMB
✓Sim |
Portabilidade Telefônica e ou Número Fixo Virtual em todos os DDDs do Brasil? |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
✓Sim |
3CX SMB
✓Sim |
URA avançada, na nuvem? +Inf |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
XNão |
3CX SMB
XNão |
URA de auditoria, na nuvem? +Inf |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
XNão |
3CX SMB
XNão |
Gravação de chamadas? Com opção para reprodução direto nos extratos web da Directcall, por até 5 anos. |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
✓Sim |
3CX SMB
✓Sim |
Pode ser integrado com CRM e outros sistemas? |
3CX PRO
✓Sim, após estudo de viabilidade e aprovação de orçamento. |
3CX Ramal IP
XNão |
3CX FREE
XNão |
3CX SMB
XNão |
Suporte técnico e treinamento? |
3CX PRO
✓Sim |
3CX Ramal IP
✓Sim |
3CX FREE
✓Sim |
3CX SMB
✓Sim |
Qual 3CX é ideal para o seu negócio? Qual você deseja testar?
+350.000 empresas clientes.
3CX direto na nuvem - Ramal IP, PBX IP e Videoconferência Web.
Ideal para Startups e para pequenas empresas que não precisam de Callcenter IP.
O 3CX direto na nuvem oferece uma solução avançado de Ramal IP, PBX IP e Videoconferência Web que pode ser acessada diretamente no internet, sem os custos de servidores dedicados no cliente ou na nuvem.
Facilita o atendimento do fixo e do ramal no celular, computador e telefone IP, ligar pelo celular identificando o fixo da sua empresa, videoconferência avançada, criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais. – Com planos flexíveis, de 1 a 20 ramais.
3CX Hospedado - PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.
Ideal para médias e grandes empresas, e para pequenas que precisam de Callcenter IP.
O 3CX hospedado, versão PRO e Enterprise com failover fornecem a solução mais completa da 3CX com recursos de PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web, mas ele precisa ser instalado em servidores dedicados no cliente ou na nuvem, 'recomendado'.
Ele facilita o atendimento do telefone fixo e ramal no celular, computador e telefone IP, ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa, videoconferência avançada, grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), monitorar o status online de agentes, escutar chamadas, sussurrar, assumir chamadas, avaliar o desempenho de grupos de atendimento e muito mais. – A partir de licenças flexíveis, de 4 a 1024 ligações simultâneas.
Como funciona o teste deste 3CX:
Com APPs de ponta para celulares e computadores com IOS, Android ou Windows.
– Que facilitam atender o seu negócio no escritório, no home office e em viagens.
Centralize a sua telefonia na Directcall! O 3CX pode ser contratado com suporte, configuração e telefones IPs, com portabilidade de números fixos, fixo e móvel ilimitado, número fixo virtual em outras cidades, 0800, NUN, SMS, gravação e URA avançada na nuvem etc.
As soluções como Número Fixo Virtual, 3CX Ramal IP e 3CX PBX IP permitem que você e os seus colaboradores atendam chamadas do seu número fixo no celular, computador ou telefone IP. – No escritório, em viagens e no home office.
A solução de Ligações Ilimitadas para Fixo e Móvel da Directcall oferece um plano que atende suas necessidades com chamadas ilimitadas para qualquer número fixo ou móvel no Brasil. – Exceto callcenters.
O 0800 Ilimitado ou o 0800 IP são as melhores opções. Com essas soluções, seus clientes podem ligar gratuitamente de qualquer lugar do Brasil para sua empresa.
A 3CX PBX IP é a solução ideal para modernizar sua central telefônica. Com ela, você pode integrar chamadas, videoconferências e ramais IP em uma única plataforma baseada na nuvem, garantindo maior flexibilidade, eficiência e redução de custos operacionais. Além disso, a 3CX PBX IP permite atender ligações no celular, computador ou telefone IP, oferecendo total mobilidade e escalabilidade para sua empresa.
A URA na Nuvem (básica, avançada e auditoria) é a solução ideal para automatizar o atendimento, direcionando os clientes para os departamentos certos sem precisar de uma equipe física.
Sim, com a Gravação de Chamadas na Nuvem, você pode gravar, armazenar e acessar chamadas de até 5 anos, o que facilita auditorias e treinamentos.
O 3CX PBX IP permite gerenciar todas as chamadas da sua empresa em uma única plataforma integrada, com funcionalidades avançadas como ramais IP e integração com CRM.
Utilize as Tarifas de Atacado Fixo e Móvel da Directcall, que oferecem tarifas competitivas para chamadas em grandes volumes, ideais para campanhas de marketing e teleatendimento.
Sim, com a solução Número Fixo Virtual no WhatsApp, você pode usar seu número fixo para receber e enviar mensagens pelo WhatsApp, facilitando o contato com seus clientes.
A 3CX Callcenter IP é ideal para quem precisa de uma central de atendimento eficiente, funcionando diretamente na nuvem, sem a necessidade de investimentos em hardware.
Contrate mais Canais de Atendimento (ligações simultâneas), disponíveis em soluções como SIP Trunk ou 3CX Callcenter IP, que suportam a expansão da capacidade de atendimento.
A URA na Nuvem pode ser configurada para distribuir chamadas automaticamente, garantindo que seus clientes sejam atendidos pelo departamento certo.
Utilize a URA com Auditoria para monitorar e analisar o desempenho das chamadas em sua central, garantindo a qualidade do atendimento.
Com o Click to Call, seus clientes podem entrar em contato com sua empresa diretamente pelo site, clicando em um botão para iniciar uma ligação.
O Form to Call liga automaticamente para o visitante quando ele envia um formulário em seu site, facilitando o contato imediato com potenciais clientes.
As Tarifas de Atacado Fixo e Móvel são ideais para empresas que precisam de tarifas reduzidas em chamadas de grande volume.
Sim, o Número Único Nacional (NUN) permite que chamadas de diferentes localidades sejam centralizadas em um único número, otimizando o atendimento.
O 3CX PBX IP integra todas as suas ferramentas de comunicação, como ramais IP, videoconferência e CRM, em uma única plataforma baseada na nuvem.
O 3CX Ramal IP permite que você tenha um ramal no seu celular, integrado ao sistema de telefonia da sua empresa, facilitando o trabalho remoto e o atendimento a qualquer hora.
O Número Único Nacional (NUN) é a solução ideal para empresas que precisam de um número nacional único, centralizando todos os atendimentos em uma única linha.
Soluções como o Click to Call e o Form to Call agilizam o contato com seus clientes, permitindo que eles se comuniquem diretamente pelo site ou após preencher um formulário.
A 3CX PBX IP com SIP Trunk oferece a flexibilidade de aumentar a quantidade de chamadas simultâneas conforme a demanda, o que é ideal para eventos promocionais de alta intensidade.
O 3CX Ramal IP permite que sua equipe trabalhe remotamente, atendendo chamadas de qualquer lugar, sem perder a qualidade e a eficiência do atendimento.
A URA Avançada na Nuvem pode transferir automaticamente seus clientes para o departamento ou serviço adequado com base em suas escolhas no menu de atendimento.
A Gravação de Chamadas na Nuvem permite que você acompanhe e analise todas as ligações feitas na sua empresa, garantindo controle de qualidade e melhorando o atendimento.
Utilize o Número Fixo Virtual com Gravação de Chamadas na Nuvem para monitorar e ajustar suas campanhas de marketing, garantindo uma comunicação eficiente e de qualidade.
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