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SNEP Livre

SNEP LIVRE PBX IP

SNEP Livre – Solução completa de comunicação que transforma a forma como sua empresa se conecta. Com integração fácil e suporte a múltiplos dispositivos, o SNEP Livre oferece flexibilidade e eficiência para negócios de todos os tamanhos. Ideal para empresas que buscam otimizar suas operações com uma plataforma confiável e escalável.

Compatível com uma ampla gama de sistemas, o SNEP Livre garante conectividade contínua e segurança aprimorada, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa. Invista em uma solução que impulsiona a produtividade e oferece suporte técnico dedicado para garantir o máximo desempenho.


Guia para configurar o SNEP LIVRE para VOIP

Em tempo, SIP Trunk é o nome que se dá para a uma Linha de Telefone baseada em
SIP
. Já um número de telefone baseado em SIP é chamado de Número
Virtual
ou de DID por motivos como: Mobilidade, pode ser habilitado em cidades
onde o cliente nem possui endereço ou estrutura física.

O SIP Trunk da Directcall é compatível com qualquer versão do SNEP LIVRE, no entanto aconselhamos a utilização da
versão mais recente para garantir o uso pleno de todos os recursos dos nossos troncos e números SIP (DIDs).

O contact center inteligente, acessível de qualquer lugar e baseado na nuvem. – Experimente agora

Manual de instalação

1. Configurando um Tronco SIP

Para cadastrarmos um Tronco SIP com a DirectCall devemos acessar Cadastros -> Troncos:

Escolha Adicionar Tronco. Adicione as credenciais recebidas no e-mail enviado pela Directcall:

Nota: Se você ainda não solicitou a sua chave gratuita de SIP Trunk, clique aqui para solicitar

2 – Verificar seu PBX IP SNEP com o Tronco SIP registrado na Rede DirectCall

Selecione no menu Status -> Status IP e escolha Troncos:

✅ Pronto seu SNEP LIVRE PBX IP já estará configurado!

Formato da discagem no SIP Trunk DirectCall:
  • Durante o período de teste: Disque código do país + código de área + número
    (ex. 55 41 3016 0300, para um fixo no Brasil).
    (código do país + código de área é obrigatório para chamadas locais, DDD e DDI no periodo de teste)

  • Após contratar o SIP Trunk:

    • Para ligações locais: Disque apenas o número (ex. 3016 0300).

    • Para outras cidades: Disque código de área + número (ex. 41 3016 0300).
Especificações Técnicas do Produto: SNEP Livre
Modelo SNEP Livre v1.0
Tipo Software
Compatibilidade Windows, Linux, macOS
Protocolos Suportados SIP, IAX, H.323
Conexões Ethernet, Wi-Fi
Consumo de Recursos CPU: 1 GHz, RAM: 512 MB
Licenciamento GPL v3
Funcionalidades Gerenciamento de chamadas, Gravação de chamadas, Conferência
Observações Equipamento homologado na ANATEL +Inf.

O que é o SNEP Livre e quais são suas principais funcionalidades?
O SNEP Livre é um sistema de telefonia IP que oferece soluções avançadas para comunicação empresarial. Ele permite a integração de chamadas de voz, vídeo e mensagens em uma única plataforma, proporcionando flexibilidade e eficiência para empresas de todos os tamanhos. Com recursos como gravação de chamadas, conferências e suporte a múltiplos dispositivos, o SNEP Livre é ideal para otimizar a comunicação interna e externa.

O SNEP Livre é compatível com quais sistemas operacionais?
O SNEP Livre é compatível com os principais sistemas operacionais, incluindo Windows, Linux e macOS. Isso garante que ele possa ser integrado facilmente à infraestrutura de TI existente da sua empresa, sem a necessidade de grandes mudanças ou investimentos adicionais.

Como é feita a instalação e configuração do SNEP Livre?
A instalação do SNEP Livre é simples e pode ser realizada por meio de um assistente de configuração passo a passo. Além disso, oferecemos suporte técnico especializado para garantir que a configuração seja feita corretamente, maximizando a performance e a segurança do sistema. A documentação detalhada também está disponível para auxiliar no processo.

Quais são os requisitos mínimos de hardware para o SNEP Livre?
Para garantir o desempenho ideal do SNEP Livre, recomendamos um servidor com pelo menos 4 GB de RAM, processador dual-core e 100 GB de espaço em disco. Esses requisitos permitem que o sistema funcione de maneira eficiente, mesmo em ambientes com alta demanda de chamadas e dados.

O SNEP Livre oferece suporte a atualizações e manutenção?
Sim, o SNEP Livre oferece suporte contínuo para atualizações e manutenção. Isso inclui atualizações de segurança regulares e melhorias de funcionalidade, garantindo que seu sistema de telefonia IP esteja sempre atualizado e seguro. Nossa equipe de suporte está disponível para ajudar com quaisquer questões técnicas que possam surgir.

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A Directcall é uma operadora nacional.

Com alta disponibilidade, fornecemos portabilidade telefônica ou números novos em todos os DDDs do Brasil.
Nosso atendimento e suporte técnico são frequentemente elogiados pelos nossos clientes.


Nossas Soluções:

O que você precisa?

Portabilidade Telefônica

Melhore o fixo da sua empresa. Atenda seu número fixo no celular, computador ou telefone IP.

Número Fixo Virtual

Atenda chamadas locais em qualquer cidade estratégica, sem endereço físico.

Sip Trunk Ilimitado

Linha IP com ligações ilimitadas para fixo e móvel em todo o Brasil.
- Ideal para o seu escritório.

Sip Trunk Atacado

Tarifas de atacado para grandes operações e callcenters.
- Com opção de Stir/Shaken

0800 IP Ilimitado

Melhore a imagem e a confiança dos seus clientes com um 0800 IP.
- Com custo mensal fixo.

0800 IP Atacado

Tarifas de atacado para centros de atendimento e callcenters.
- Com opção de URAs na nuvem.

Número Único Nacional

NUN, números do tipo 400X e 300X via SIP. - O mesmo número em mais de 500 cidades.

Número para Whatsapp

Número de telefone fixo em qualquer DDD ou de 0800.
- Profissionalize o seu Whatsapp.

3CX PBX IP, Web Conferência

NA NUVEM

Atenda o fixo e ramal da empresa no celular. - Rápida instalação.

3CX PBX IP, Callcenter IP, Web Conferência

HOSPEDADO

Ideal para médias e grandes empresas.

3CX Ramal IP

Utilize o Ramal da sua empresa no Celular, Computador ou Telefone IP.

URA básica, avançada e auditoria

Atendimento por departamentos com protocolo de atendimento.

Click to Call

Botão Fale Conosco no seu site, cliente entra em contato com apenas um clique.

Form to call

Liga automaticamente para o seu cliente quando ele envia um formulário em seu site.

Gravação de Chamadas

Busque e reproduza chamadas gravadas de até 5 anos.

Integração com o Teams

Ligue do Teams para telefones externos com plano ilimitado.

Chamada Verificada - Stir/Shaken

Identifica o nome e a logo da sua empresa no celular de quem recebe as suas chamadas.

APIs de Voz, IA e SMS

Facilitam chamadas com um clique no telefone de clientes, SMS, histórico de chamadas gravadas no CRM...