PORTEIRO IP KHOMP INTERCOM 101 SIP POE (SOBREPOR, IP66)
Porteiro IP Khomp Intercom 101 SIP – solução de intercomunicação IP com protocolo SIP para integrar seu controle de acesso a PABX IP e plataformas VoIP, oferecendo comunicação prática e profissional para condomínios, empresas e residências.
Ideal para projetos de porteiro IP SIP e modernização de portaria, entrega compatibilidade e flexibilidade na implantação, ajudando a reduzir custos operacionais e elevar a eficiência do atendimento com uma experiência mais ágil e confiável.
Guia para configurar o Porteiro IP Khomp Intercom 101 SIP PoE (Sobrepor, IP66) no SIP Trunk Directcall
O Khomp IP Intercom 101 SIP PoE é um intercomunicador VoIP/SIP com viva-voz, um botão, um relé para controle de acesso e configuração por interface web. Nesta versão, o equipamento se destaca pelo uso em rede PoE, instalação de sobrepor e proteção IP66, sendo uma boa opção para empresas, condomínios, portarias remotas e ambientes externos protegidos.
Neste guia, mostramos como registrar o equipamento no SIP Trunk Directcall, ajustar o áudio e DTMF, e validar a chamada com acionamento de porta remotamente.
1. Instale o equipamento de sobrepor e identifique o IP na rede
- Conecte o Khomp Intercom 101 SIP PoE (Sobrepor, IP66) à rede Ethernet do local;
- Alimente o equipamento via PoE, se a instalação usar switch/injetor compatível, ou conforme a alimentação prevista no projeto;
- Conecte o relé, sensor de porta e demais acessórios, se fizerem parte do projeto;
- Por ser uma versão de sobrepor com proteção IP66, revise vedação, passagem de cabo e fixação antes do uso definitivo;
- Identifique o endereço IP atribuído ao equipamento na rede local para acessar a interface web.
Dica: se o intercom estiver em um ambiente fixo de produção, vale reservar o IP no DHCP ou configurar um endereço estático para evitar perda de acesso depois.
2. Acesse a interface web do Intercom 101
No computador conectado à mesma rede, abra o navegador e digite o IP do porteiro. Faça login com as credenciais administrativas configuradas no equipamento.
- Revise primeiro os parâmetros de rede, data/hora e idioma do equipamento;
- Se o projeto for novo, considere já registrar a senha de administração em local seguro;
- Se houver atualização de firmware validada pelo seu ambiente, faça isso antes de colocar o porteiro em produção.
3. Cadastre a conta SIP da Directcall
Na área de SIP / VoIP / Conta SIP do porteiro, preencha os dados enviados pela Directcall no e-mail de ativação.
- Servidor SIP / Registrar: SIPHOST_DIRECTCALL
- Usuário / User ID: LOGIN_DIRECTCALL
- ID de autenticação: LOGIN_DIRECTCALL
- Senha: SENHA_DIRECTCALL
- Porta SIP: 5060 ou conforme orientação recebida
- Transporte: normalmente UDP, salvo orientação diferente do seu cenário
Salve as alterações para que o equipamento tente registrar a conta SIP.
4. Ajuste áudio, codecs e DTMF
O Intercom 101 trabalha com codecs de áudio da família G.711 e usa DTMF no padrão RFC 2833. Revise esses pontos antes do teste final.
- Deixe habilitados preferencialmente os codecs G.711A (PCMA) e G.711U (PCMU);
- Revise volume de microfone e alto-falante para o ambiente onde o porteiro será usado;
- Configure o envio/recepção de DTMF de forma compatível com o ambiente SIP, principalmente se a abertura remota usar tons durante a chamada;
- Se o projeto usar notificação por evento ou comando SIP, revise também os parâmetros avançados do equipamento.
5. Configure a chamada do botão e o relé de abertura
Depois do registro SIP, defina o comportamento da chamada quando o botão do intercom for pressionado.
- Cadastre o ramal SIP, número ou destino IP que deve receber a chamada do porteiro;
- Configure o tempo de chamada, timeout e repetição, se necessário;
- Revise o parâmetro do relé de contato seco para abertura de porta, portão ou fechadura eletromagnética;
- Se houver sensor de porta, valide também a leitura de abertura/fechamento.
6. Verifique o status do registro e faça um teste real
- Confira na área de Status se a conta SIP aparece como registrada;
- Pressione o botão do intercom e valide se a chamada é entregue ao destino configurado;
- Atenda a chamada e teste o comando de abertura remota pelo relé;
- Valide áudio nos dois sentidos, DTMF e tempo de resposta do equipamento.
✅ Pronto! O Porteiro IP Khomp Intercom 101 SIP PoE (Sobrepor, IP66) estará configurado para operar com o SIP Trunk da Directcall.
Importante: em projetos de portaria remota ou controle de acesso, sempre valide o padrão de DTMF e a lógica do relé antes de liberar o equipamento para uso definitivo.
Formato da discagem no SIP Trunk DirectCall:- Durante o período de teste: Disque código do país + código de área + número
(ex. 55 41 3016 0300, para um fixo no Brasil).
(código do país + código de área é obrigatório para chamadas locais, DDD e DDI no período de teste) - Após contratar o SIP Trunk:
• Para ligações locais: Disque apenas o número (ex. 3016 0300).
• Para outras cidades: Disque código de área + número (ex. 41 3016 0300).
- Especificações Técnicas
- FAQ
- 🔧 Manual do Usuario
| Tipo | Hardware – Porteiro/Intercomunicador IP (SIP) |
|---|---|
| Modelo | Intercom 101 SIP |
| Compatibilidade | PABX IP/Softswitch compatível com SIP (ex.: Asterisk e similares) – registro como ramal SIP |
| Protocolos suportados | SIP |
| Rede | Ethernet (IP) |
| Conexões | 1× porta Ethernet (RJ-45) |
| Alimentação | PoE (IEEE 802.3af) ou fonte externa (quando aplicável) |
| Consumo | Compatível com orçamento PoE 802.3af (classe conforme projeto) |
| Aplicação típica | Portaria/controle de acesso – chamada para ramais SIP, centrais IP e atendimento remoto |
| Observações |
– Recomenda-se VLAN/segmentação e QoS para voz (priorização de tráfego) em redes corporativas – Para instalação externa, prever proteção contra surtos e aterramento conforme boas práticas – Em integrações SIP, validar codecs/DTMF e plano de discagem no PABX IP Equipamento homologado na ANATEL +Inf. |
O Porteiro IP Khomp Intercom 101 SIP funciona com qualquer PABX IP/central SIP?
Sim. O Porteiro IP Khomp Intercom 101 SIP foi projetado para integração via SIP, sendo compatível com a maioria das centrais e plataformas de telefonia IP do mercado (PABX IP, IP-PBX e servidores VoIP). Na prática, ele se registra como um ramal SIP e permite chamadas para ramais, filas ou grupos, facilitando projetos de interfonia IP em empresas, condomínios e portarias remotas. Para melhor estabilidade, recomenda-se configurar corretamente servidor SIP, codecs e rede (VLAN/QoS quando aplicável).
Preciso de fonte ou o equipamento pode ser alimentado por PoE?
Em instalações profissionais, a alimentação por PoE (quando disponível no cenário do cliente) é a opção mais prática e segura, pois reduz cabeamento e melhora a organização do rack/switch. Caso não haja PoE, é possível utilizar fonte compatível conforme o padrão de instalação do projeto. Para compras B2B, isso facilita padronização em obras e ampliações, mantendo o porteiro IP SIP com energia estável e menor risco de falhas por mau contato.
Como é feita a abertura de porta/fechadura com o Intercom 101 SIP?
A abertura é realizada por acionamento de saída/relé do equipamento (conforme a arquitetura do projeto), permitindo integrar com fechadura elétrica, eletroímã ou controlador de acesso. Em geral, o usuário atende a chamada no ramal/softphone e executa o comando de abertura (DTMF ou regra definida no PABX/central SIP), trazendo praticidade e controle. Essa integração é ideal para controle de acesso em ambientes corporativos e residenciais, com foco em segurança e rastreabilidade operacional.
A qualidade de áudio é boa para ambientes com ruído e uso intenso?
Sim. Por ser um porteiro IP voltado a aplicações profissionais, o Khomp Intercom 101 SIP entrega comunicação clara quando instalado corretamente (posicionamento adequado, rede estável e ajustes de ganho/níveis conforme necessidade). Para ambientes com maior ruído, recomenda-se validar a acústica do local, evitar proximidade de fontes de interferência e, em projetos maiores, aplicar boas práticas de rede para VoIP (QoS, switches gerenciáveis e segmentação). Isso melhora a performance em portarias, recepções e áreas de alto fluxo.
Quais cuidados de instalação e manutenção ajudam a evitar falhas no dia a dia?
Para máxima confiabilidade, utilize cabeamento de rede de qualidade, conectores bem crimpados e, se possível, switch com PoE e proteção elétrica. No lado lógico, mantenha o firmware atualizado, documente as credenciais SIP e revise periodicamente as regras de discagem/DTMF no PABX IP. Em cenários corporativos, também é recomendado monitorar a rede (latência/jitter) para garantir estabilidade do porteiro IP SIP e reduzir chamados de suporte. Esses cuidados aumentam a vida útil e a disponibilidade do sistema de intercom IP.
Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL
