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UniFi Talk

UNIFI TALK PBX IP


UniFi Talk – Transforme sua comunicação empresarial com um sistema de telefonia VoIP de última geração. Fácil de instalar e gerenciar, o UniFi Talk oferece qualidade de chamada cristalina e integração perfeita com sua infraestrutura de rede existente, garantindo uma experiência de usuário excepcional.

Com suporte a alimentação PoE e uma interface intuitiva, o UniFi Talk é ideal para empresas que buscam eficiência e economia em suas operações de comunicação. Escalabilidade e segurança são garantidas, tornando-o a escolha perfeita para negócios de todos os tamanhos que desejam otimizar suas operações.



Guia para configurar o UniFi Talk para VOIP

1. Configurando o SIP Trunk

A Ubiquiti lançou recentemente nos EUA e já está homologado no Brasil o sistema UniFi Talk, uma nova solução VoIP de telefonia IP que possui um PBX IP integrado/gratuito nos consoles em hardware baseados no UniFi OS. A Directcall é um provedor oficialmente homologado e recomendado pela UniFI no Brasil.

No quadro/figura abaixo são listados os parâmetros que devem ser adicionados para habilitar as linhas SIP da DirectCall nos telefones IP da solução UniFi Talk. Os valores dos campos username e password são informados pela DirectCall no ato de contratação da(s) linha(s).

<gateway name=”DirectCall”>
<param name=”username” value=”LOGIN”>
<param name=”password” value=”SENHA”>
<param name=”proxy”    value=”189.84.133.135”>
<param name=”register” value=”true”>
</gateway>###--- ACL IP Addresses
189.84.133.135/32
189.84.113.111/32
189.84.133.169/32
189.84.129.12 /32

Um grande benefício da parceria entre Ubiquiti com a DirectCall no Brasil é que todos os clientes da solução UniFi Talk podem solicitar gratuitamente uma linha de testes (durante 5 dias) para validar os procedimentos de configuração na controladora UniFi antes de contratar os serviços do provedor SIP. Para solicitar uma linha de testes junto à DirectCall basta preencher o formulário no link: https://teste.directcallsoft.com/ui

Formato da discagem no SIP Trunk DirectCall:
  • Durante o período de teste: Disque código do país + código de área + número
    (ex. 55 41 3016 0300, para um fixo no Brasil).
    (código do país + código de área é obrigatório para chamadas locais, DDD e DDI no periodo de teste)

  • Após contratar o SIP Trunk:
    • Para ligações locais: Disque apenas o número (ex. 3016 0300).
    • Para outras cidades: Disque código de área + número (ex. 41 3016 0300).
Especificação Detalhes
Modelo UniFi Talk
Tipo Software
Compatibilidade Compatível com dispositivos UniFi
Protocolos Suportados SIP, RTP
Conexões Ethernet, Wi-Fi
Requisitos de Sistema UniFi OS Console
Funcionalidades Chamadas VoIP, Gerenciamento de Chamadas, Integração com UniFi
Observações Equipamento homologado na ANATEL +Inf.

O que é o UniFi Talk e como ele pode beneficiar meu negócio?
O UniFi Talk é um sistema de telefonia VoIP projetado para empresas que buscam uma solução de comunicação eficiente e escalável. Ele oferece integração fácil com outros dispositivos UniFi, garantindo uma comunicação clara e confiável. Com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e suporte a múltiplas linhas, o UniFi Talk pode melhorar a produtividade e a colaboração em seu negócio.

O UniFi Talk é compatível com outros sistemas de telefonia?
Sim, o UniFi Talk é compatível com a maioria dos sistemas de telefonia VoIP padrão, permitindo uma integração fácil com sua infraestrutura existente. Isso facilita a transição e garante que você possa aproveitar ao máximo suas soluções de comunicação atuais.

Quais são os requisitos de instalação para o UniFi Talk?
Para instalar o UniFi Talk, você precisará de uma rede UniFi existente e acesso ao UniFi Controller. O sistema é projetado para ser intuitivo, permitindo uma configuração rápida e fácil. Certifique-se de que sua rede tenha capacidade para suportar o tráfego de voz para garantir a melhor qualidade de chamada.

Como o UniFi Talk garante a segurança das chamadas?
O UniFi Talk utiliza criptografia avançada para proteger suas chamadas e dados, garantindo que todas as comunicações sejam seguras. Além disso, o sistema oferece atualizações regulares de segurança para proteger contra ameaças emergentes, proporcionando tranquilidade para sua empresa.

Posso gerenciar o UniFi Talk remotamente?
Sim, o UniFi Talk pode ser gerenciado remotamente através do UniFi Controller, permitindo que você monitore e ajuste as configurações de qualquer lugar. Isso é ideal para empresas com múltiplos locais ou para gerentes que precisam acessar o sistema fora do escritório.

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A Directcall é uma operadora nacional.

Com alta disponibilidade, fornecemos portabilidade telefônica ou números novos em todos os DDDs do Brasil.
Nosso atendimento e suporte técnico são frequentemente elogiados pelos nossos clientes.


Nossas Soluções:

O que você precisa?

Portabilidade Telefônica

Melhore o fixo da sua empresa. Atenda seu número fixo no celular, computador ou telefone IP.

Número Fixo Virtual

Atenda chamadas locais em qualquer cidade estratégica, sem endereço físico.

Sip Trunk Ilimitado

Linha IP com ligações ilimitadas para fixo e móvel em todo o Brasil.
- Ideal para o seu escritório.

Sip Trunk Atacado

Tarifas de atacado para grandes operações e callcenters.
- Com opção de Stir/Shaken

0800 IP Ilimitado

Melhore a imagem e a confiança dos seus clientes com um 0800 IP.
- Com custo mensal fixo.

0800 IP Atacado

Tarifas de atacado para centros de atendimento e callcenters.
- Com opção de URAs na nuvem.

Número Único Nacional

NUN, números do tipo 400X e 300X via SIP. - O mesmo número em mais de 500 cidades.

Número para Whatsapp

Número de telefone fixo em qualquer DDD ou de 0800.
- Profissionalize o seu Whatsapp.

3CX PBX IP, Web Conferência

NA NUVEM

Atenda o fixo e ramal da empresa no celular. - Rápida instalação.

3CX PBX IP, Callcenter IP, Web Conferência

HOSPEDADO

Ideal para médias e grandes empresas.

3CX Ramal IP

Utilize o Ramal da sua empresa no Celular, Computador ou Telefone IP.

URA básica, avançada e auditoria

Atendimento por departamentos com protocolo de atendimento.

Click to Call

Botão Fale Conosco no seu site, cliente entra em contato com apenas um clique.

Form to call

Liga automaticamente para o seu cliente quando ele envia um formulário em seu site.

Gravação de Chamadas

Busque e reproduza chamadas gravadas de até 5 anos.

Integração com o Teams

Ligue do Teams para telefones externos com plano ilimitado.

Chamada Verificada - Stir/Shaken

Identifica o nome e a logo da sua empresa no celular de quem recebe as suas chamadas.

APIs de Voz, IA e SMS

Facilitam chamadas com um clique no telefone de clientes, SMS, histórico de chamadas gravadas no CRM...