3CX PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência IP

Veja aqui o comparativo dos recursos de cada versão do 3CX PBX IP, Callcenter IP.

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Atenda o seu fixo e ramal no celular e no computador.
   • Identifique o fixo da empresa ligando pelo celular.
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Corte os custos de Centrais Telefônicas ultrapassadas.

 PBX IP | Callcenter IP | Videoconferência Web  

 HOSPEDADO 

+ 350.000 empresas clientes
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Professional e Enterprise
Telefone VoIP - Telefone Yealink SIP-T58W
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3CX PBX IP | Callcenter IP | Videoconferência Web

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Parceiro: NOME_PARCEIRO

O 3CX é uma Central Telefônica na nuvem, preparada para o teletrabalho.

Com licenças flexíveis de 4 a 1024 chamadas simultâneas acessíveis em celulares, computadores e telefones IP. – Com recursos modernos de PBX IP, Callcenter IP, Videoconferência, Chat, WhatsApp e muito mais.

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Transforma o seu celular e computador em um escritório móvel:

  • Com recursos que facilitam o uso do número fixo e do ramal da empresa no celular, computador e telefone IP.
  • Reuniões por telefone e por vídeo, que substituem viagens, que permitem compartilhar telas, arquivos, gravar reuniões e muito mais.
  • O atendimento por meio de URAs básicas e avançadas na nuvem, que podem incluir protocolo de atendimento automatizado*, integração com CRM para direcionar quem liga para o grupo de atendimento ideal*, pesquisas de satisfação* e muito mais. +Inf.
  • Monitorar em tempo real o status de chamadas e de agentes, relatórios analíticos completos sobre o desempenho do centro de atendimento. 

* Opcionais Directcall.

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Centralize a sua telefonia na Directcall:
Aqui o 3CX pode ser contratado com configuração, suporte e hospedagem na nuvem.

  • Com chamadas Ilimitadas para Fixos e Móveis, exceto callcenters.
  • Portabilidade do seu número fixo para atender ele no celular, fazer chamadas pelo celular identificando o fixo da sua empresa.
  • Gravação de chamadas na nuvem, com busca e reprodução de conversas nos extratos web da Directcall por até 5 anos.
  • 0800 e NUN (Número Único Nacional)
  • Número fixo virtual que facilita o atendimento de chamadas ‘locais’ em cidades remotas.
    – Que melhora a credibilidade do seu negócios em outros centros comerciais, em qualquer DDD. +Inf.
  • Telefones IP, Media gateways e ATA SIP de fabricantes homologados para o 3CX.

A 3CX indica a Directcall como operadora preferida no Brasil.

Suporte técnico elogiado pelos clientes:

A 3CX fornece três níveis de certificações e centenas de técnicos treinados no Brasil, documentação detalhada, instruções de uso, tutoriais em vídeo e webinars ao vivo que ajudam os usuários e técnicos a tirarem o máximo proveito da plataforma.
  • A Directcall oferece suporte técnico direto e a partir de parceiros de negócios certificados pela própria 3CX.

Ramais ilimitados, preços imbatíveis:

O PBX IP da 3CX custa muito menos, comparado com as soluções de marcas registradas como Avaya® e Microsoft TEAMS®.

  • Fornece recursos similares sem equipamentos fechados e sem sistemas operacionais obrigatórios. Veja aqui um comparativo de recursos do 3CX.
  • Protege as suas comunicações contra invasões e violações de privacidade. Fornece opções para criptografar chamadas de ponta a ponta, proteção contra ataques de DDoS e etc.
  • Pode ser integrado a diversos aplicativos corporativos de marcas registradas, como o Salesforce®, o Microsoft Dynamics®, Microsoft TEAMS® e o Zendesk®, o que permite uma melhor integração entre as comunicações e outras atividades de negócios. *

* Sobre a integração do 3CX a aplicativos externos como Salesforce, Zendesk e outros a Directcall se limita a orientar o cliente sobre a documentação disponível e configurar o que for necessário no 3CX. – Desenvolvedores do cliente precisam resolver a integração nos sistemas que desejam integrar ao 3CX. – Sobre este tema, veja também: APIs e APPs de Telecom da Directcall.

  • VENDA MAIS! Atenda chamada local em qualquer cidade.

    Mesmo onde você não tem presença física, basta habilitar um N° Fixo Virtual, nas cidades de interesse.
  • Corte custos com ligações gratuitas entre escritórios e colaboradores remotos.

    Com as tarifas reduzidas do VoIP.
  • Um Callcenter IP confiável para pequenas e grandes empresas.

    O 3CX fornece ramais ilimitados, licenças de 4 a 1024 ligações simultâneas, alta disponibiliade e etc.

Perguntas frequentes:

• Como atender o seu fixo no celular. • Portabilidade Telefônica. • Planos Ilimitados. • Número Fixo Virtual, para você atender 'local' em outras cidades estratégicas.

A Directcall é indicada como Operadora IP preferida da 3CX no Brasil
A Directcall é indicada como Operadora IP preferida da 3CX no Brasil


Turbine o seu 3CX com opcionais diferenciados da Directcall:

• URAs avançadas. • Planos Ilimitados. • Portabilidade em todos os DDDs do Brasil. • Número Fixo Virtual, para você atender 'local' em outras cidades estratégicas.

Portabilidade de telefone fixo para SIP ou VoIP em todos os DDDs do Brasil ou número novo.
Tronco SIP com planos Ilimitados ou com tarifas de atacado, destinadas a Call centers.
0800 com planos ilimitados ou com tarifas de atacado, destinadas a centros de atendimento.
0800 com um Pacote Mensal de Minutos – Ter um 0800 valoriza o seu negócio.
Gravação telefônica na nuvem, disponível por até 5 anos nos extratos web da Directcall.
Aumente em até 25% o atendimento do DDD.
Transforma o celular em ramal. + 350 mil empresas clientes
Facilita o ramal no celular, reuniões por telefone, etc.
Contrate um 4000 com tarifas de telefonia IP.
Com opção de protocolo de atendimento automatizado, pesquisa de satisfação em cada ligação.
Facilite o contato anônimo com os gestores do seu negócio.
Teste grátis! – Adicione extratos de chamadas e reproduza chamadas gravadas no seu cadastro de clientes.
Teste grátis! – Entregamos SMS em telefone fixo e móvel, no fixo a mensagem chega como mensagem de voz.
Facilite o atendimento telefônico com um clique no seu web site!
Ligue em 10s para quem pede mais informações no seu web site ou abandona um carrinho de compras.
Use o TEAMS® para falar com telefones Fixos e Móveis, para atender telefone da sua empresa.
Crie uma mensagem personalizada no seu número Directcall
Siga-me para número Fixo, Móvel ou SIP
Secretária eletrônica que entrega recados recebidos por E-mail
Retorne as ligações não atendidas recebidas no seu telefone fixo. - Aumente as suas vendas!
Os números fixos fornecidos pela Directcall podem ser habilitados no WhatsApp.
Os números de 0800 e de 4000 (NUN) fornecidos pela Directcall podem ser habilitados no WhatsApp.
Os números de 0800 e de 4000 (NUN) fornecidos pela Directcall podem ser habilitados no WhatsApp.
Por padrão as frases de cada URA são transformadas em áudio por computador (TTS)

Não perca mais o histórico do seu negócio no celular de colaboradores

No 3CX o histórico de chamadas, conferencias e chat no celular e no computador do colaborador vira informação da empresa. Chamadas gravadas podem ser reproduzidas com um clique nos extratos web da Directcall.

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DirectCall
4.9
Based on 265 reviews
powered by Google
Ricardo BenettiRicardo Benetti
14:04 16 Oct 24
Muito satisfeito com o atendimento e acompanhamento da equipe. Agradecimento especial à Keyla, sempre atenciosa e dedicada nas soluções. Indico!
Contratação fácil e serviço estável e de qualidade. Satisfeito até o momento.
Arison RochaArison Rocha
17:55 10 Sep 24
Empresa nota 10!
Excelente serviço de telefonia empresarial
Matheus Barros LeiteMatheus Barros Leite
17:05 20 Aug 24
Israel MauricioIsrael Mauricio
18:43 15 Aug 24
Excelente atendimento, desde o primeiro contato pude sentir e perceber o profissionalismo, me senti seguro do inicio ao fim das tratativas até que fechamos contrato, tudo bem esclarecido, bem acordado, bem direcionado e, friso novamente, de uma excelência profissional incomparável. A equipe também se posicionou muito atentamente no momento da pós venda onde foi imensamente interessada em questões de ativação do serviço e também se dispôs a ajudar referente a qualquer dúvida. Recomendo imensamente se o seu objetivo é ser bem atendido e se sentir seguro no momento de contar com um serviço.
Joao Vitor FeuJoao Vitor Feu
18:14 07 Aug 24
5 ESTRELASGostaria de expressar meus sinceros agradecimentos pelo atendimento excepcional que recebi recentemente. Fui tratado com humanidade e dignidade, e isso fez toda a diferença na minha experiência com a sua empresa.Gostaria de destacar o profissionalismo e a atenção de Merry Ellen, que foi especialmente prestativa e atenciosa. Seu cuidado e dedicação realmente se destacaram e deixaram uma impressão muito positiva.Muito obrigado por oferecer um serviço de qualidade e por contar com funcionários como A Ellen, que vão além para garantir a satisfação do cliente.
Empresa séria, com profissionais empenhados em oferecer a melhor solução. Sou cliente a vários anos e todas as vezes que preciso ainda me surpreende. Keila excelente profissional.
Nicholas SousaNicholas Sousa
13:38 07 May 24
Experiência Extraordinária Graças à Excelência da EquipeMinha experiência com a Directcall foi extremamente positiva e superou todas as minhas expectativas.Isso se deve em grande parte ao atendimento impecável da Mery Ellen e excepcional da Maria Eduarda.Dedicação e Profissionalismo que Fizeram a Diferença:• Mery Ellen - Consultora:Desde o primeiro contato, a Mery Ellen me proporcionou um atendimento impecável. Ela foi atenciosa, paciente e me guiou com clareza por todo o processo de venda, sempre me fornecendo informações precisas e completas sobre os serviços da Directcall. Sua dedicação e profissionalismo foram fundamentais para que eu escolhesse a solução ideal para minhas necessidades.• Maria Eduarda - Relacionamento ao Cliente:Mesmo após a finalização da venda, a Maria Eduarda me deu todo o suporte necessário. Ela sempre esteve pronta para solucionar minhas dúvidas e problemas com rapidez e eficiência, demonstrando grande compromisso com a satisfação do cliente. Sua ajuda foi essencial para que eu me sentisse seguro e confiante na utilização dos serviços da Directcall.Recomendação Sem Sombra de Dúvidas:Com base em minha experiência, recomendo a Directcall sem hesitação para qualquer empresa que busque um parceiro confiável para otimizar suas comunicações. A empresa oferece soluções VoIP de alta qualidade, além de um atendimento de excelência e um suporte técnico excepcional.5 Estrelas Merecidas!Não tenho dúvidas em dar 5 estrelas à Directcall. A empresa me proporcionou uma experiência excepcional e me deixou extremamente satisfeito com seus serviços. Se você busca soluções VoIP de qualidade e um atendimento impecável, a Directcall é a escolha ideal!
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Ricardo BenettiRicardo Benetti
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Muito satisfeito com o atendimento e acompanhamento da equipe. Agradecimento especial à Keyla, sempre atenciosa e dedicada nas soluções. Indico!
Contratação fácil e serviço estável e de qualidade. Satisfeito até o momento.
Arison RochaArison Rocha
17:55 10 Sep 24
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Matheus Barros LeiteMatheus Barros Leite
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Israel MauricioIsrael Mauricio
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Excelente atendimento, desde o primeiro contato pude sentir e perceber o profissionalismo, me senti seguro do inicio ao fim das tratativas até que fechamos contrato, tudo bem esclarecido, bem acordado, bem direcionado e, friso novamente, de uma excelência profissional incomparável. A equipe também se posicionou muito atentamente no momento da pós venda onde foi imensamente interessada em questões de ativação do serviço e também se dispôs a ajudar referente a qualquer dúvida. Recomendo imensamente se o seu objetivo é ser bem atendido e se sentir seguro no momento de contar com um serviço.
Joao Vitor FeuJoao Vitor Feu
18:14 07 Aug 24
5 ESTRELASGostaria de expressar meus sinceros agradecimentos pelo atendimento excepcional que recebi recentemente. Fui tratado com humanidade e dignidade, e isso fez toda a diferença na minha experiência com a sua empresa.Gostaria de destacar o profissionalismo e a atenção de Merry Ellen, que foi especialmente prestativa e atenciosa. Seu cuidado e dedicação realmente se destacaram e deixaram uma impressão muito positiva.Muito obrigado por oferecer um serviço de qualidade e por contar com funcionários como A Ellen, que vão além para garantir a satisfação do cliente.
Empresa séria, com profissionais empenhados em oferecer a melhor solução. Sou cliente a vários anos e todas as vezes que preciso ainda me surpreende. Keila excelente profissional.
Nicholas SousaNicholas Sousa
13:38 07 May 24
Experiência Extraordinária Graças à Excelência da EquipeMinha experiência com a Directcall foi extremamente positiva e superou todas as minhas expectativas.Isso se deve em grande parte ao atendimento impecável da Mery Ellen e excepcional da Maria Eduarda.Dedicação e Profissionalismo que Fizeram a Diferença:• Mery Ellen - Consultora:Desde o primeiro contato, a Mery Ellen me proporcionou um atendimento impecável. Ela foi atenciosa, paciente e me guiou com clareza por todo o processo de venda, sempre me fornecendo informações precisas e completas sobre os serviços da Directcall. Sua dedicação e profissionalismo foram fundamentais para que eu escolhesse a solução ideal para minhas necessidades.• Maria Eduarda - Relacionamento ao Cliente:Mesmo após a finalização da venda, a Maria Eduarda me deu todo o suporte necessário. Ela sempre esteve pronta para solucionar minhas dúvidas e problemas com rapidez e eficiência, demonstrando grande compromisso com a satisfação do cliente. Sua ajuda foi essencial para que eu me sentisse seguro e confiante na utilização dos serviços da Directcall.Recomendação Sem Sombra de Dúvidas:Com base em minha experiência, recomendo a Directcall sem hesitação para qualquer empresa que busque um parceiro confiável para otimizar suas comunicações. A empresa oferece soluções VoIP de alta qualidade, além de um atendimento de excelência e um suporte técnico excepcional.5 Estrelas Merecidas!Não tenho dúvidas em dar 5 estrelas à Directcall. A empresa me proporcionou uma experiência excepcional e me deixou extremamente satisfeito com seus serviços. Se você busca soluções VoIP de qualidade e um atendimento impecável, a Directcall é a escolha ideal!
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