Portabilidade telefônica: Conheça as vantagens, atenda o seu Fixo no Celular

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Publicado em 05/03/2024

Portabilidade telefônica: Conheça as vantagens, atenda o seu Fixo no Celular.

 

Você está satisfeito com seu plano de telefonia e o serviço atual? Se não, sabia que é possível mudar de operadora sem perder o seu número e sem nenhum custo adicional? Afinal, esse é um direito do consumidor garantido desde 2008, a partir da entrada em vigor da Resolução n.º 460/2007 da Anatel, que regulamentou a portabilidade no Brasil.

 

 


Conheça as vantagens desse processo e saiba como aproveitar a portabilidade de número para transformar seu Número Fixo em um Número Fixo Virtual, que oferece ainda mais benefícios para sua empresa.

Como funciona a portabilidade

  1. O número para o qual você quer fazer a portabilidade deve estar ativo e em uso;
  2. A portabilidade numérica é possível apenas para o mesmo DDD para clientes de telefonia móvel e para a mesma área local (município e área metropolitana) para clientes de telefonia fixa;
  3.  Não é possível fazer a portabilidade de número de telefone fixo para celular, ou vice-versa, apenas de fixo para fixo ou de celular para celular.

Entretanto, a portabilidade de Número Fixo para Número Fixo Virtual ou SIP oferece uma solução inteligente, que permite redirecionar chamadas para diversos dispositivos, como celulares e computadores. Essa inovação oferece maior flexibilidade e mobilidade, contornando algumas das limitações da portabilidade.

Ideal para profissionais liberais e empresas de todos os portes que incorporaram o teletrabalho, a 3CX transforma celulares e computadores em escritórios móveis, proporcionando flexibilidade e qualidade na comunicação.

Conheça os tipos de portabilidade

  1. Portabilidade de operadora – É quando o cliente troca de operadora e continua com o mesmo número de telefone.
  2. Portabilidade de serviço – É quando o cliente troca o plano, seja pré ou pós, dentro da sua operadora atual.
  3. Portabilidade de endereço – É quando o cliente troca de endereço e transfere o número, sem necessidade de mudar de operadora também. Agora que já entendeu melhor como funciona a portabilidade e seus tipos, vamos ver como transferir seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual e aproveitar todas as vantagens dessa tecnologia. Assistência técnica e integrações com CRM.

Agora que já entendeu melhor como funciona a portabilidade e seus tipos, vamos ver como transferir seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual e aproveitar todas as vantagens dessa tecnologia.

Portabilidade: passo a passo

Fazer a portabilidade do seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual é muito simples. Basta seguir apenas dois passos:

    1. Entre em contato com a nova operadora: tenha em mãos os dados do titular como nome completo, CPF/CNPJ, endereço e CEP.
    2. Solicite a portabilidade: informe a nova operadora o número de telefone que deseja portar e a atual operadora.

Na Directcall, você pode solicitar a portabilidade do seu número fixo neste telefone gratuito e WhatsApp0800 724 0804, assistido por especialistas.
– E ainda transformar ele em um Número Fixo Virtual ou SIP, que pode ser atendido no Celular, no Computador e no telefone IP, que permite completar chamadas no celular e no computador identificando o seu número fixo.

Pronto. Agora é com a nova operadora. Apenas verifique se não possui nenhum débito para quitar, mas isso não impede a portabilidade de ser feita.

Tem outras dúvidas sobre a portabilidade? Consulte as perguntas frequentes aqui embaixo ou fale com a gente. Fazemos a portabilidade do seu Número Fixo para Virtual com agilidade e eficiência para todos os DDDs do Brasil. Confira as cidades atendidas.

Você pode iniciar o processo de portabilidade do seu Número Fixo para um Número Fixo Virtual ligando para nosso telefone gratuito ou WhatsApp: 0800 724 0804, onde os especialistas da DirectCall estarão prontos para ajudar.

Além disso, aproveite para explorar outras opções disponíveis:

  • Planos ilimitados para falar com fixo e móvel, ou planos com tarifas de atacado;
  • PBX IP que facilitam o uso do número fixo e do ramal da sua empresa no celular, computador e telefone IP.

Perguntas frequentes sobre portabilidade:

Veja também:


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A Directcall é uma operadora nacional.

Com alta disponibilidade, fornecemos portabilidade telefônica ou números novos em todos os DDDs do Brasil.
Nosso atendimento e suporte técnico são frequentemente elogiados pelos nossos clientes.


Nossas Soluções:

O que você precisa?

Portabilidade Telefônica

Melhore o fixo da sua empresa. Atenda seu número fixo no celular, computador ou telefone IP.

Número Fixo Virtual

Atenda chamadas locais em qualquer cidade estratégica, sem endereço físico.

Sip Trunk Ilimitado

Linha IP com ligações ilimitadas para fixo e móvel em todo o Brasil.
- Ideal para o seu escritório.

Sip Trunk Atacado

Tarifas de atacado para grandes operações e callcenters.
- Com opção de Stir/Shaken

0800 IP Ilimitado

Melhore a imagem e a confiança dos seus clientes com um 0800 IP.
- Com custo mensal fixo.

0800 IP Atacado

Tarifas de atacado para centros de atendimento e callcenters.
- Com opção de URAs na nuvem.

Número Único Nacional

NUN, números do tipo 400X e 300X via SIP. - O mesmo número em mais de 500 cidades.

Número para Whatsapp

Número de telefone fixo em qualquer DDD ou de 0800.
- Profissionalize o seu Whatsapp.

3CX PBX IP, Web Conferência

NA NUVEM

Atenda o fixo e ramal da empresa no celular. - Rápida instalação.

3CX PBX IP, Callcenter IP, Web Conferência

HOSPEDADO

Ideal para médias e grandes empresas.

3CX Ramal IP

Utilize o Ramal da sua empresa no Celular, Computador ou Telefone IP.

URA básica, avançada e auditoria

Atendimento por departamentos com protocolo de atendimento.

Click to Call

Botão Fale Conosco no seu site, cliente entra em contato com apenas um clique.

Form to call

Liga automaticamente para o seu cliente quando ele envia um formulário em seu site.

Gravação de Chamadas

Busque e reproduza chamadas gravadas de até 5 anos.

Integração com o Teams

Ligue do Teams para telefones externos com plano ilimitado.

Chamada Verificada - Stir/Shaken

Identifica o nome e a logo da sua empresa no celular de quem recebe as suas chamadas.

APIs de Voz, IA e SMS

Facilitam chamadas com um clique no telefone de clientes, SMS, histórico de chamadas gravadas no CRM...