Portabilidade Telefônica

Publicado em 16/10/2024

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Portabilidade Telefônica Descomplicada

🗸 Atenda o seu negócio em qualquer lugar

Use o fixo da sua empresa no celular, computador ou telefone IP

Porte o seu número de telefone para virtual

PROMOÇÃO:
2 meses de Plano Grátis

🗸 Funciona no escritório, home office ou em Viagens

Os valores incluem: plano escolhido + linha IP com número fixo novo ou portado em qualquer DDD (R$ 25,00).
O preço da linha com número reduz conforme a quantidade contratada. Preços com impostos do: PR e fidelidade de 36 meses. Não incluem custos de ativação.

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✅ Funciona no escritório, home office ou viagens.
✅Atenda seu negócio em qualquer lugar

Portabilidade Telefônica
Descomplicada

Use o fixo da sua empresa no celular,
computador ou telefone IP

Faça o download do folder - Fixo e Móvel Ilimitado

+ R$ 25,00/mês por número novo ou portado em qualquer DDD.
O preço do número reduz, de acordo com a quantidade.
Preços com impostos do: PR e fidelidade de 36 meses.
Não incluem custos de ativação.

Contrate aqui, tire dúvidas:

0800 724 0804

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Entenda a Portabilidade, assegure a identidade do seu negócio

A portabilidade numérica permite que você mantenha seu número de telefone ao mudar de operadora.

Continuidade do Negócio

Mantenha o número que seus clientes já conhecem, evite a perda de novos negócios.

Atualização Tecnológica

Facilita o acesso a serviços inovadores sem complicações, a preços mais competitivos.

Processo Seguro

Processo regulamentado pela Anatel com a máxima segurança e transparência.

Atenda o seu negócio onde estão seus colaboradores

Veja o que faz da Directcall a escolha ideal para sua portabilidade telefônica.

Com opcionais como:

Gravação de chamadas na nuvem.
Central Telefônica Virtual, 3CX PBX IP, Callcenter IP, Webconferência.
– Mais de 350 mil empresas cliente.
Número Fixo Virtual, DID, que pode ser habilitado para atender chamada local em qualquer DDD, mesmo onde você não possui endereço físico.
Integração do seu número fixo com Microsoft Teams, CRM.
Chamadas Certificadas, Stir /Shaken.
APIs de telefonia integradas com IA.

Mobilidade Total

Use o fixo da sua empresa no celular, computador ou telefone IP

SIP Trunk Ilimitado

Fale ilimitado com fixos e móveis BR, ideal para escritórios.

Integração com WhatsApp

Use seu número fixo no WhatsApp Business ou contrate números exclusivos para WhatsApp.

URA na Nuvem

Autoatendimento básico, avançado ou de auditoria direto na operadora. Pode ser integrada a CRMs.

Como Funciona a Portabilidade com a Directcall?

Processo simplificado em 5 etapas para sua tranquilidade

Solicitação

Entre em contato ou preencha nosso formulário

Análise

Apresentamos a melhor solução sem compromisso

Documentação

Auxiliamos na coleta dos documentos necessários

Ativação

Seu número ativo na Directcall em poucos dias

Suporte

Suporte técnico especializado contínuo

Quero Iniciar Minha Portabilidade

Perguntas Frequentes sobre portabilidade telefônica:

– Mais simples do que você imagina

Meu número para de funcionar durante a portabilidade?

Não. Seu número continua funcionando normalmente até a conclusão da portabilidade. Portabilidades que exigem alta disponibilidade podem ser agendadas para madrugadas para evitar pequenas instabilidades, inclusive.

Posso pedir a portabilidade do meu número para outra cidade ou estado?

Não é possível mudar o número para outra cidade — a portabilidade só é permitida dentro do mesmo DDD.
Mas, ao portar seu número para a Directcall você poderá atender chamadas de onde estiver, mesmo que esteja em outra cidade e sem custo adicional, utilizando seu celular, computador ou telefone IP.

– Uma das virtudes da telefonia IP é permitir que você contrate /use números locais de outras cidades, inclusive em cidades onde nem possui endereços físicos.

O que acontece depois da portabilidade com os serviços utilizados que o cliente não pagou na operadora da qual está saindo?

O cliente que faz a portabilidade deve pagar normalmente os serviços que utilizou na sua antiga operadora.

Preciso pagar para fazer a portabilidade?

Não há custos para o processo de portabilidade. Você paga apenas pelos serviços, planos e números escolhidos na Directcall.

Posso portar meu número 0800?

Sim! A Directcall também oferece a portabilidade para números 0800 para SIP, o que facilita o uso de tecnologias avançadas como as que citamos nesta página.

Além disso, para escritórios a Directcall oferece planos ilimitados de 0800.

A Directcall oferece suporte durante o processo?

Sim. Nossa equipe especializada acompanha todo o processo e oferece suporte técnico pessoal, ágil e especializado – que você não encontra nas grandes operadoras.

Traga seu Número para a Directcall Hoje Mesmo

Junte-se a milhares de empresas que já descobriram a liberdade e a flexibilidade da comunicação moderna.

Clique para falar: 0800 724 0804 Clique para WhatsApp

Quem Já Migrou para a Directcall Recomenda

⭐⭐⭐⭐⭐

“Desde 1998 utilizamos suas soluções em nossas telecomunicações internacionais e viemos agregando novos serviços com sucesso, como a solução para redução de custos com celulares em 0800 e interligação em SIP Trunking.”

Diego Fernando Alves
JBS

⭐⭐⭐⭐⭐

"A DirectCall nos trouxe um serviço personalizado, transpondo barreiras que a telefonia convencional não foi capaz de superar. Notamos que o serviço é entregue com excelência, garantindo um SLA próximo de 100%. Também nos trouxe uma redução de aproximadamente 70% no custo mensal comparado à solução anterior.”

UTFPR – Universidade Tecnológica Federal do Paraná

⭐⭐⭐⭐⭐

"Gostaria de elogiar a Directcall pela excelente qualidade de serviço e atendimento ao cliente. A equipe é sempre atenciosa, buscando resolver as demandas de forma rápida e eficiente."

Wesley Deglesposte Vitoria

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Performance

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Others

Comparativo das ofertas do 3CX pela Directcall | Resumo das ofertas
Avalie qual atende melhor as necessidades do seu negócio.

3CX PRO

PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.

3CX Ramal IP

PBX IP e Videoconferência Web.

3CX FREE

Softphone SIP e Videoconferência Web.

3CX SMB

PBX IP e Videoconferência Web.

	3CX PRO, Enterprise +Inf. PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.	3CX Ramal IP +Inf. PBX IP e Videoconferência Web.	3CX FREE +Inf. Softphone SIP e Videoconferência Web.	3CX SMB +Inf. PBX IP e Videoconferência Web.
Atende que tamanho de empresa?	3CX PRO ✓Pequenas, médias e grandes.	3CX Ramal IP ✓Pequenas empresas.	3CX FREE ✓Profissionais liberais.	3CX SMB ✓Pequenas empresas.
Vendido por chamada simultânea ou por ramal?	3CX PRO ✓Por chamada simultânea. Licenças de 4 a 1024 chamadas simultâneas.	3CX Ramal IP ✓Por ramal. Planos de 1 a 20 ramais.	3CX FREE ✓Gratuito até 10 ramais, sem recursos de PBX IP	3CX SMB ✓Por ramal. Planos de 10 e de 20 ramais.
Facilita o atendimento do ramal e do fixo no celular? Ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa?.	3CX PRO ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.	3CX Ramal IP ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.	3CX FREE ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.	3CX SMB ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.

Inclui recursos de PBX IP?	3CX PRO ✓Sim, todos: Ramais, filas, URAs, Correio de voz, Siga-me, Gravação de chamadas, Chat, WhatsApp, Click to call e muito mais.	3CX Ramal IP ✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz, Gravação de chamadas.	3CX FREE XNão. permite configurar ramais, mas sem opção de fila e outros recursos importantes de PBX IP.	3CX SMB ✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz.
Inclui recursos de Callcenter IP?	3CX PRO ✓Sim, permite monitorar o status online de chamadas e de agentes, o desempenho de cada grupo de atendimento e muito mais.	3CX Ramal IP XNão.	3CX FREE XNão.	3CX SMB XNão.
Inclui Videoconferência	3CX PRO ✓Sim, até 250 participantes.	3CX Ramal IP ✓Sim, até 50 participantes.	3CX FREE ✓Sim, até 10 participantes.	3CX SMB ✓Sim, até 25 participantes.
Inclui Alta Disponibilidade, Failover? Se o servidor principal para o de backup assume.	3CX PRO ✓Sim, mas a licença de backup precisa ser contratada à parte.	3CX Ramal IP XNão.	3CX FREE XNão.	3CX SMB XNão.
Configurações acessíveis via web?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
Exige a instalação de licença em servidor dedicado?	3CX PRO ✓Sim, licença precisa ser instalado na nuvem ou no endereço do cliente, em servidor dedicado.	3CX Ramal IP XNão, basta login e senha para acessar.	3CX FREE XNão, basta login e senha para acessar.	3CX SMB XNão, basta login e senha para acessar.
Funciona com telefone físico, telefone IP, ATA, Media Gateway?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão

Teste grátis esta disponível? Um teste por CPF ou CNPJ	3CX PRO ✓Sim, a partir de um Ramal IP ou no estilo Try and buy, com um PBX IP personalizado para o seu negócio.	3CX Ramal IP ✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico.	3CX FREE ✓Sim, a partir de um Softphone SIP, com direito a suporte técnico.	3CX SMB ✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico.

Opcionais interessantes: Que podem ser contratados à parte na Directcall.
Plano Ilimitado para Fixo e Móvel?	3CX PRO ✓Sim, exceto operações de callcenter.	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
Portabilidade Telefônica e ou Número Fixo Virtual em todos os DDDs do Brasil?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
URA avançada, na nuvem? +Inf	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão
URA de auditoria, na nuvem? +Inf	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão
Gravação de chamadas? Com opção para reprodução direto nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
Pode ser integrado com CRM e outros sistemas?	3CX PRO ✓Sim, após estudo de viabilidade e aprovação de orçamento.	3CX Ramal IP XNão	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão
Suporte técnico e treinamento?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim

Resumo das ofertas do 3CX pela Directcall
Avalie qual atende melhor as necessidades do seu negócio.

Todas as opções do 3CX funcionam em celulares e computadores, a partir de aplicativos avançados (APPs para iOS, Android e Windows), utilizadas diariamente por 12 milhões de pessoas.

3CX PRO e Enterprise: Estas são as soluções mais completas de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferência Web da 3CX, ideal para empresas de pequeno a grande porte, que precisam de alta disponibilidade (failover).
– Vendidas a partir de licenças flexíveis que liberam de 4 a 1024 ligações simultâneas.

Facilitam o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no computador, ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até 250 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais.
Funcionam com telefones IP e com telefones fixos, a partir de adaptadores SIP (ATAs, Media Gateways).
Podem ser configuradas diretamente na Internet pela Directcall, por um parceiro ou pelo próprio cliente, depois de serem instaladas na Directcall (em servidores dedicados, em datacenters Tier III) ou no endereço do cliente.

3CX Ramal IP: Esta é uma solução completa de PBX IP e de Videoconferência Web, ideal para empresas de pequeno a grande porte.
– Vendida por ramal, com planos de 1 a 20 ramais.

Facilita o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até 50 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais.
Funciona com telefone IP.
Pode ser configurado diretamente na Internet, mas somente pela Directcall.
Não inclui recursos de callcenter IP.

3CX FREE Softphone SIP: Esta é uma solução avançada de Softphone SIP e de Videoconferência Web para celulares e computadores corporativos, ideal para profissionais liberais e para necessidades pontuais do mundo corporativo.
– Gratuito para até 10 ramais.

Facilita o atendimento do telefone fixo no celular e no computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone e videoconferência (até 10 participantes)
Pode ser configurado diretamente na Internet.
Não inclui recursos de PBX IP e Callcenter IP ( ex. filas de atendimento ). Não grava chamadas.

3CX SMB: Estas é uma solução básica de PBX IP e de Videoconferência Web, ideal para empresas de pequeno porte.
– Vendida por ramal, com planos de 10 ou de 20 ramais.

Facilita o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até 25 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais.
Pode ser configurado diretamente na Internet.
Não funciona com telefone IP. Não inclui recursos de callcenter IP. Não grava chamadas.

Diferencial do teste gratuito e do suporte técnico da Directcall: Todas as ofertas do 3CX podem ser avaliadas sem custos na Directcall com minutos gratuitos para chamar telefones fixos e móveis e com números de telefone, a partir de ramais IP ou de PBX IP completamente configurados para as necessidades do seu negócio, na opção de teste Try and buy. – Com suporte técnico certificado pela própria 3CX.

		Número Fixo Tradicional		Número Fixo Virtual
Mobilidade	❌	Restrito a uma localização física	✅	Utilizável em qualquer lugar com internet
Custo de Infraestrutura	❌	Requer fios e equipamentos físicos	✅	Sem necessidade de cabeamento
Integração com Sistemas	❌	Limitada	✅	Integração fácil com APIs e softphones
Flexibilidade de Uso	❌	Somente via aparelho fixo	✅	Usável em celular, computador ou telefone IP
Economia em Ligações	❌	Tarifas por minuto	✅	Ligações gratuitas entre números virtuais
Gravação e URA	❌	Serviços adicionais caros	✅	Gravação na nuvem e URA integrada
Escalabilidade	❌	Lenta e cara	✅	Expansão rápida e econômica
Atendimento Remoto	❌	Não suporta	✅	Ideal para trabalho remoto

Em poucos segundos chamaremos o telefone indicado

Portabilidade Telefônica

Entenda a Portabilidade, assegure a identidade do seu negócio

Continuidade do Negócio

Atualização Tecnológica

Processo Seguro

Atenda o seu negócio onde estão seus colaboradores

Com opcionais como:

Mobilidade Total

SIP Trunk Ilimitado

Integração com WhatsApp

URA na Nuvem

Como Funciona a Portabilidade com a Directcall?

Solicitação

Análise

Documentação

Ativação

Suporte

Perguntas Frequentes sobre portabilidade telefônica:

Traga seu Número para a Directcall Hoje Mesmo

Quem Já Migrou para a Directcall Recomenda

Porte o seu número Skype para a Directcall

A Directcall é uma operadora nacional.

Nossas Soluções:

Portabilidade Telefônica

Número Fixo Virtual

Sip Trunk Ilimitado

Sip Trunk Atacado

0800 IP Ilimitado

0800 IP Atacado

Número Único Nacional

Número para Whatsapp

3CX PBX IP, Web Conferência

3CX PBX IP, Callcenter IP, Web Conferência

3CX Ramal IP

URA básica, avançada e auditoria

Click to Call

Form to call

Gravação de Chamadas

Integração com o Teams

Chamada Verificada - Stir/Shaken

APIs de Voz, IA e SMS

Operadora Preferencial da 3CX