PABX Instant Voice

Guia para configurar o PABX INSTANT VOICE para VOIP

Teste grátis com SIP Trunk (Linha IP) da Directcall

PABX INSTANT VOICE

PABX Instant Voice – Solução completa para comunicação empresarial, oferecendo alta qualidade de voz e integração perfeita com sistemas existentes. Ideal para empresas que buscam eficiência e economia, o PABX Instant Voice suporta múltiplas linhas e oferece recursos avançados como chamadas em conferência e redirecionamento automático.

Com instalação simplificada e suporte técnico dedicado, o PABX Instant Voice garante uma experiência de usuário otimizada, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa – o crescimento do seu negócio. A escolha perfeita para quem busca confiabilidade e inovação em soluções de comunicação.

Guia para configurar o PABX INSTANT VOICE para VOIP

Comece por aqui:

SIP Trunk para você TESTAR GRÁTISAcesse para receber Instruções de Instalação do PBX IP por e-mail, pacote de minutos e linhas telefônicas gratuitas para avaliar esta solução.
Site da Instant SolutionsPodemos subsidiar a compra de equipamentos e de sistemas SIP em projetos de longo prazo. +Inf.

Manual de instalação

Em seu navegador preferencial acesse o IP da plataforma InstantVoice e faça login com o usuário e senha informados.

Expanda o menu Local na lateral esquerda da tela e clique em Peers SIP.

Na parte central da tela, clique em Adicionar e preencha os campos conforme as telas abaixo e em seguida clique em Salvar, no canto superior direito da tela:

Nota: Se você ainda não solicitou a sua chave gratuita de SIP Trunk, clique aqui para solicitar

Nome: login-directcall
Descrição: Directcall
Usuário: login-directcall
Senha: senha-directcall
Confirme: senha-directcall

IP Dinâmico: desmarcar o checkbox
Host: sip2.directdial.com.br
Porta: 5060

Avançado:
Domínio de origem: sip2.directdial.com.br
Usuário de origem: login-directcall

Após salvar o Peer SIP, clique em Tipo de Equipamento:

Na parte central da tela, clique em Adicionar tronco e no popup que será aberto preencha conforme indicado abaixo e clique em Adicionar. Após realizar a configuração clique em Salvar no canto superior direito da tela.

Nome: Directcall
Tipo: Mude no menu drop-down para SIP
Peer SIP: Mude no menu drop-down para o Peer SIP que cadastrou no passo 3
Registrar: Marque o checkbox para o Peer SIP se registrar

Por fim, volte ao menu Peers SIP e certifique-se de que o Peer criado está registrado.

✅ Pronto seu PABX INSTANT VOICE já estará configurado!

Formato da discagem no SIP Trunk DirectCall:

Durante o período de teste: Disque código do país + código de área + número(ex. 55 41 3016 0300, para um fixo no Brasil).(código do país + código de área é obrigatório para chamadas locais, DDD e DDI no periodo de teste)
Após contratar o SIP Trunk:
• Para ligações locais: Disque apenas o número (ex. 3016 0300).
• Para outras cidades: Disque código de área + número (ex. 41 3016 0300).

Especificações Técnicas
FAQ
🔧 Manual do Usuario

PABX Instant Voice
Modelo	IV-2023
Tipo	Hardware
Peso	1.5 kg
Dimensões	30 cm x 20 cm x 5 cm
Compatibilidade	Sistemas VoIP, SIP
Alimentação	100-240V AC, 50/60Hz
Protocolos Suportados	SIP, H.323, IAX
Consumo	15W
Conexões	4x RJ45, 2x USB, 1x HDMI
Observações	Equipamento homologado na ANATEL +Inf.

O que é o PABX Instant Voice e como ele pode beneficiar minha empresa?
O PABX Instant Voice é um sistema de telefonia que integra todas as linhas telefônicas da sua empresa em uma única central, permitindo uma comunicação interna e externa eficiente. Ele melhora a organização, reduz custos operacionais e aumenta a produtividade ao facilitar a gestão de chamadas.

O PABX Instant Voice é compatível com sistemas VoIP?
Sim, o PABX Instant Voice é totalmente compatível com sistemas VoIP, permitindo que sua empresa utilize a tecnologia de voz sobre IP para reduzir custos com chamadas e melhorar a qualidade da comunicação.

Como é feita a instalação do PABX Instant Voice?
A instalação do PABX Instant Voice é simples e pode ser realizada por um técnico especializado. O sistema é projetado para ser intuitivo, facilitando a configuração e integração com os equipamentos existentes na sua empresa.

Quais são as opções de manutenção para o PABX Instant Voice?
Oferecemos planos de manutenção que garantem o funcionamento contínuo do PABX Instant Voice. Nossos técnicos estão disponíveis para suporte remoto e presencial, assegurando que qualquer problema seja resolvido rapidamente.

O PABX Instant Voice suporta expansão para mais linhas e ramais?
Sim, o PABX Instant Voice é escalável e pode ser facilmente expandido para acomodar mais linhas e ramais conforme sua empresa cresce, garantindo flexibilidade e suporte ao aumento da demanda de comunicação.

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.

Necessary

Sempre ativado

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.

Cookie	Duração	Descrição
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Functional

Performance

Analytics

Others

Comparativo das ofertas do 3CX pela Directcall | Resumo das ofertas
Avalie qual atende melhor as necessidades do seu negócio.

3CX PRO

PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.

3CX Ramal IP

PBX IP e Videoconferência Web.

3CX FREE

Softphone SIP e Videoconferência Web.

3CX SMB

PBX IP e Videoconferência Web.

	3CX PRO, Enterprise +Inf. PBX IP, Callcenter IP e Videoconferência Web.	3CX Ramal IP +Inf. PBX IP e Videoconferência Web.	3CX FREE +Inf. Softphone SIP e Videoconferência Web.	3CX SMB +Inf. PBX IP e Videoconferência Web.
Atende que tamanho de empresa?	3CX PRO ✓Pequenas, médias e grandes.	3CX Ramal IP ✓Pequenas empresas.	3CX FREE ✓Profissionais liberais.	3CX SMB ✓Pequenas empresas.
Vendido por chamada simultânea ou por ramal?	3CX PRO ✓Por chamada simultânea. Licenças de 4 a 1024 chamadas simultâneas.	3CX Ramal IP ✓Por ramal. Planos de 1 a 20 ramais.	3CX FREE ✓Gratuito até 10 ramais, sem recursos de PBX IP	3CX SMB ✓Por ramal. Planos de 10 e de 20 ramais.
Facilita o atendimento do ramal e do fixo no celular? Ligar pelo celular identificando o número fixo da empresa?.	3CX PRO ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.	3CX Ramal IP ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.	3CX FREE ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.	3CX SMB ✓Sim, no celular e no PC, a partir de APPs para IOS, Android e Windows.

Inclui recursos de PBX IP?	3CX PRO ✓Sim, todos: Ramais, filas, URAs, Correio de voz, Siga-me, Gravação de chamadas, Chat, WhatsApp, Click to call e muito mais.	3CX Ramal IP ✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz, Gravação de chamadas.	3CX FREE XNão. permite configurar ramais, mas sem opção de fila e outros recursos importantes de PBX IP.	3CX SMB ✓Sim, ramais, filas, URAs, Correio de voz.
Inclui recursos de Callcenter IP?	3CX PRO ✓Sim, permite monitorar o status online de chamadas e de agentes, o desempenho de cada grupo de atendimento e muito mais.	3CX Ramal IP XNão.	3CX FREE XNão.	3CX SMB XNão.
Inclui Videoconferência	3CX PRO ✓Sim, até 250 participantes.	3CX Ramal IP ✓Sim, até 50 participantes.	3CX FREE ✓Sim, até 10 participantes.	3CX SMB ✓Sim, até 25 participantes.
Inclui Alta Disponibilidade, Failover? Se o servidor principal para o de backup assume.	3CX PRO ✓Sim, mas a licença de backup precisa ser contratada à parte.	3CX Ramal IP XNão.	3CX FREE XNão.	3CX SMB XNão.
Configurações acessíveis via web?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
Exige a instalação de licença em servidor dedicado?	3CX PRO ✓Sim, licença precisa ser instalado na nuvem ou no endereço do cliente, em servidor dedicado.	3CX Ramal IP XNão, basta login e senha para acessar.	3CX FREE XNão, basta login e senha para acessar.	3CX SMB XNão, basta login e senha para acessar.
Funciona com telefone físico, telefone IP, ATA, Media Gateway?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão

Teste grátis esta disponível? Um teste por CPF ou CNPJ	3CX PRO ✓Sim, a partir de um Ramal IP ou no estilo Try and buy, com um PBX IP personalizado para o seu negócio.	3CX Ramal IP ✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico.	3CX FREE ✓Sim, a partir de um Softphone SIP, com direito a suporte técnico.	3CX SMB ✓Sim, a partir de um Ramal IP, com direito a suporte técnico.

Opcionais interessantes: Que podem ser contratados à parte na Directcall.
Plano Ilimitado para Fixo e Móvel?	3CX PRO ✓Sim, exceto operações de callcenter.	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
Portabilidade Telefônica e ou Número Fixo Virtual em todos os DDDs do Brasil?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
URA avançada, na nuvem? +Inf	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão
URA de auditoria, na nuvem? +Inf	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão
Gravação de chamadas? Com opção para reprodução direto nos extratos web da Directcall, por até 5 anos.	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim
Pode ser integrado com CRM e outros sistemas?	3CX PRO ✓Sim, após estudo de viabilidade e aprovação de orçamento.	3CX Ramal IP XNão	3CX FREE XNão	3CX SMB XNão
Suporte técnico e treinamento?	3CX PRO ✓Sim	3CX Ramal IP ✓Sim	3CX FREE ✓Sim	3CX SMB ✓Sim

Resumo das ofertas do 3CX pela Directcall
Avalie qual atende melhor as necessidades do seu negócio.

Todas as opções do 3CX funcionam em celulares e computadores, a partir de aplicativos avançados (APPs para iOS, Android e Windows), utilizadas diariamente por 12 milhões de pessoas.

3CX PRO e Enterprise: Estas são as soluções mais completas de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferência Web da 3CX, ideal para empresas de pequeno a grande porte, que precisam de alta disponibilidade (failover).
– Vendidas a partir de licenças flexíveis que liberam de 4 a 1024 ligações simultâneas.

Facilitam o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no computador, ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até 250 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais.
Funcionam com telefones IP e com telefones fixos, a partir de adaptadores SIP (ATAs, Media Gateways).
Podem ser configuradas diretamente na Internet pela Directcall, por um parceiro ou pelo próprio cliente, depois de serem instaladas na Directcall (em servidores dedicados, em datacenters Tier III) ou no endereço do cliente.

3CX Ramal IP: Esta é uma solução completa de PBX IP e de Videoconferência Web, ideal para empresas de pequeno a grande porte.
– Vendida por ramal, com planos de 1 a 20 ramais.

Facilita o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até 50 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais.
Funciona com telefone IP.
Pode ser configurado diretamente na Internet, mas somente pela Directcall.
Não inclui recursos de callcenter IP.

3CX FREE Softphone SIP: Esta é uma solução avançada de Softphone SIP e de Videoconferência Web para celulares e computadores corporativos, ideal para profissionais liberais e para necessidades pontuais do mundo corporativo.
– Gratuito para até 10 ramais.

Facilita o atendimento do telefone fixo no celular e no computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone e videoconferência (até 10 participantes)
Pode ser configurado diretamente na Internet.
Não inclui recursos de PBX IP e Callcenter IP ( ex. filas de atendimento ). Não grava chamadas.

3CX SMB: Estas é uma solução básica de PBX IP e de Videoconferência Web, ideal para empresas de pequeno porte.
– Vendida por ramal, com planos de 10 ou de 20 ramais.

Facilita o atendimento do telefone fixo e do ramal no celular e no computador., ligar no celular e no computador identificando o fixo da empresa, transformar ligações em reuniões por telefone, videoconferência avançada (até 25 participantes), criar grupos de ramais, filas, atendimento automático (URA), correio de voz e muito mais.
Pode ser configurado diretamente na Internet.
Não funciona com telefone IP. Não inclui recursos de callcenter IP. Não grava chamadas.

Diferencial do teste gratuito e do suporte técnico da Directcall: Todas as ofertas do 3CX podem ser avaliadas sem custos na Directcall com minutos gratuitos para chamar telefones fixos e móveis e com números de telefone, a partir de ramais IP ou de PBX IP completamente configurados para as necessidades do seu negócio, na opção de teste Try and buy. – Com suporte técnico certificado pela própria 3CX.

		Número Fixo Tradicional		Número Fixo Virtual
Mobilidade	❌	Restrito a uma localização física	✅	Utilizável em qualquer lugar com internet
Custo de Infraestrutura	❌	Requer fios e equipamentos físicos	✅	Sem necessidade de cabeamento
Integração com Sistemas	❌	Limitada	✅	Integração fácil com APIs e softphones
Flexibilidade de Uso	❌	Somente via aparelho fixo	✅	Usável em celular, computador ou telefone IP
Economia em Ligações	❌	Tarifas por minuto	✅	Ligações gratuitas entre números virtuais
Gravação e URA	❌	Serviços adicionais caros	✅	Gravação na nuvem e URA integrada
Escalabilidade	❌	Lenta e cara	✅	Expansão rápida e econômica
Atendimento Remoto	❌	Não suporta	✅	Ideal para trabalho remoto

Em poucos segundos chamaremos o telefone indicado

PABX Instant Voice

PABX INSTANT VOICE

Guia para configurar o PABX INSTANT VOICE para VOIP

Comece por aqui:

Manual de instalação