3CX RAMAL IP direto na operadora

Leve o seu negócio aonde precisar.

TESTE GRÁTIS, LEVA POUCOS MINUTOS

Habilita o RAMAL da sua empresa NO CELULAR

Atenda o seu negócio onde estiver em trânsito, home office ou no escritório.


Pode ser instalado em celulares smartphones com iOS ou Android, em computadores
com Windows ou Mac e em telefones IP homologados.

Facilita WEB CONFERÊNCIA profissional que ajuda a vender mais por telefone
– Nela o seu cliente remoto pode acompanhar a tela e o mouse do seu computador no navegador dele, enquanto você fala e demonstra o seu produto no conforto do seu escritório ou home office.

Protege as ligações entre ramais de escutas indevidas, com criptografia SRTP e DTLS

Não cobra ligações entre ramais e para o seu nº Directcall no Brasil e no exterior

OPCIONAIS GRATUITOS, se você contratar 5 ou mais ramais:
• URA para o seu cliente encontrar sozinho o departamento de interesse
Ex.: Seja bem-vindo a MINHA EMPRESA, disque 1 para VENDAS, 2 para FINANCEIRO ou aguarde.
• Distribuição justa de ligações recebidas para GRUPOS DE RAMAIS (ex. vendedores).

Esta solução é indicada para até 16 ramais

Se você precisa de mais consulte-nos sobre 3CX PBX IP, Callcenter IP direto na operadora.

TARIFA ZERO para você falar com colaboradores HOME OFFICE.

Com qualquer RAMAL ou Nº DE TELEFONE que você tenha contratado da Directcall ou portado para ela.

  • Reduz custos de telefonia.
  • Permite ligar de qualquer lugar identificando o nº fixo da sua empresa, contratado da Directcall ou portado para ela.

Permite ajustar o horário de funcionamento de cada RAMAL, evitar ligações fora do horário comercial, problemas trabalhistas.

Venda mais com WEB CONFERÊNCIA

Nela o seu cliente pode acompanhar as telas e o mouse do seu computador, enquanto você fala com ele remoto.
– Enquanto ele avalia uma demonstração dos seus produtos, uma planilha de preços, etc.

  • Elimina custos de viagens, deslocamentos e de telefonia.
  • Suporta até 25 participantes, sem custos de telefonia para cada participante.
  • Com opção de áudio, vídeo, votação, gravação de conferências. Etc.

Como funciona? Para usar basta que cada convidado acesse via navegador o endereço exclusivo da sua WEB CONFERENCIA, que você pode enviar por e-mail, Skype, WhatsAPP, Etc. – Teste já, vai se impressionar com a qualidade.

Evite a perda de ligações em softphones que não servem para o seu negócio.

Aberto ou fechado o 3CX entrega ligação e chat recebido no celular, enquanto muitos precisam estar abertos para entregar.

  • Status de presença facilita o contato com outros ramais, transferir ligações
    – Buscar pessoas pelo nome, avaliar online se o RAMAL IP esta disponível, falando, logado, etc.
  • Sincroniza, facilita ligar para contatos do próprio celular.
  • Permite organizar os seus ramais em grupos, filas de atendimento. Gravar as suas ligações na operadora. Habilitar siga-me, saudação, correio de voz e URA gratuita para o cliente que contrata 5 ou mais RAMAIS IP.

Reduza os custos de Celular, DDD e DDI com telefonia IP de alta qualidade

  • Com plataforma aberta que permite escolher o seu Telefone IP pela qualidade e menor custo.
  • Porte o seu nº fixo ou contrate um nº novo para seus contatos chamarem o seu celular ligando para um nº fixo.

Evite o grampo telefônico com criptografia de chamadas

Que pode ser habilitado nos Ramais e números telefônicos Directcall ligados ao 3CX.

Habilite Chat integrado com telefonia no seu Website

Facilite o contato para quem prefere teclar, falar pelo navegador com opção de vídeo, falar pelo telefone convencional com garantia de qualidade.

Preços por ramal: R$ 24,90

No combo com plano de minutos a partir de R$31,15
No combo com plano ilimitado a partir de R$47,90

COMBO 2 RAMAIS
com Plano de minutos
R$37,40 por ramal
Incluso 2 Ramais
2 Ligações simultâneas
Plano de minutos R$25
Consulte tarifas
Total do combo R$74,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 4 RAMAIS
com Plano de minutos
R$31,15 por ramal
Incluso 4 Ramais
4 Ligações simultâneas
Plano de minutos R$25
Consulte tarifas
Total do combo R$124,60 por mês
CONTRATAR
COMBO 12 RAMAIS
com Plano de minutos
R$31,15 por ramal
Incluso 12 Ramais
12 Ligações simultâneas
Plano de minutos R$75
Consulte tarifas
Total do combo R$373,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 2 RAMAIS
com Plano ilimitado
R$59,40 por ramal
Incluso 2 Ramais
1 Ligação simultânea
Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL
Consulte condições
Total do combo R$118,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 12 RAMAIS
com Plano ilimitado
R$47,90 por ramal
Incluso 12 Ramais
4 Ligações simultâneas
Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL
Consulte condições
Total do combo R$574,80 por mês
CONTRATAR
TESTE GRÁTIS, INCLUI CHAMADAS EXTERNAS
Para COMBO alternativo com mais ramais, portabilidade ou número novo em qualquer DDD do Brasil consulte um vendedor

Funcionalidades RAMAL x PBX IP

Tabela comparativa de funcionalidades entre RAMAL e PBX IP

FUNCIONALIDADE

RAMAL

PABX

Mensagem de não-atendimento +Inf.

Não

Sim

Gravação de chamadas na operadora +Inf.

Sim

Sim

Compatibilidade com IPv6 +Inf.

Sim

Sim

Roteamento de Chamada por DID e CID (DDI) +Inf.

Não

Sim

Saudação com áudio +Inf.

Não

Sim

Tocar ramal e celular simultaneamente +Inf.

Sim

Sim

Transferência de Chamadas (Direta e Assistida) +Inf.

Sim

Sim

Encaminhamento de Chamada quando ocupado ou sem resposta (Siga-me/segundo atendedor) +Inf.

Sim

Sim

Histórico de ligações recebidas/realizadas – Relatórios de chamadas e Filas +Inf.

Sim

Sim

Estacionamento de Chamada / Retomada +Inf.

Sim

Sim

Teclas de atalho (BLF) +Inf.

Sim

Sim

Status de ramais em Tempo Real +Inf.

Sim

Sim

Correio de Voz +Inf.

Sim

Sim

URA, IVR, Assistente Virtual +Inf.

Sim

Sim

Servidor de Fax Integrado (Central e por Usuário) +Inf.

Não

Sim

Provisionamento em dispositivos Homologados +Inf.

Sim

Sim

FUNCIONALIDADE

RAMAL

PABX

Aplicativos 3CX: Web Client, iOS, Android, Windows, Mac +Inf.

Sim

Sim

Agendas (Empresarial e Privada) +Inf.

Sim

Sim

Integração com CRM +Inf.

Não

Sim

Web conferência (Webmeeting) +Inf.

Sim

Sim

Chamada e Chat (Live Chat and Talk) pelo site +Inf.

Sim

Sim

Gerenciamento de Direitos de Grupo de Fila de Chamada +Inf.

Não

Sim

Filas +Inf.

Sim

Sim

Grupo de ramais +Inf.

Sim

Sim

Estatísticas/Status e Monitoramento em Tempo Real +Inf.

Não

Sim

Supervisores podem alterar o status dos agentes +Inf.

Não

Sim

Alerta de SLA +Inf.

Não

Sim

Switchboard +Inf.

Não

Sim

Wallboard +Inf.

Não

Sim

Entrar na Chamada/Escutar/Sussurrar +Inf.

Não

Sim

Hot Desking +Inf.

Não

Sim

Por que Directcall?

Portabilidade ou número novo LOCAL com CLI, 0800 ou 30xx em todos os DDD’s do Brasil.
Permitem receber ligação LOCAL onde o seu negócio nem possui estrutura física, direto na operadora.

Com opcionais como Gravação na operadora, que pode facilitar a busca e a reprodução de ligações gravadas por até 5 anos para gestores direto nos extratos web da Directcall.
URA na operadora, que pode automatizar protocolo de atendimento, auxiliar quem liga encontrar  sozinho o departamento certo ou informações online. Habilitar uma URA de ouvidoria em minutos direto, na operadora, etc. +Inf.
APIs e APPs de telefonia para o seu CRM, Help desk ou Loja virtual gerenciar o número portado para a Directcall direto na operadora (adicionar histórico de ligações gravadas e de SMS no cadastro dos seus contatos. Facilitar ligação e SMS com um clique no telefone dos seus clientes. Etc).


A 3CX indica o SIP TRUNK da Directcall como preferido no Brasil
+Inf.
Uniforme CommunicatieC1 Crew – C1WEB


Planos ILIMITADOS
para FIXO e MÓVEL BR, a partir de R$ 69Planos POR MINUTOS a partir de R$ 25.

Com opcionais como binagem inteligente que aumenta até 25% o atendimento das ligações identificando sempre um número LOCAL no DDD (as pessoas atendem mais a ligação LOCAL e retornam mais este tipo de ligação, depois que não conseguem atender).

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