3CX RAMAL IP direto na operadora

Leve o seu negócio aonde precisar.

TESTE GRÁTIS, LEVA POUCOS MINUTOS


Mude seu RAMAL para o CELULAR, atenda sua empresa em qualquer lugar

Venda mais com WEB CONFERÊNCIA, com o cliente acompanhando remoto as telas do seu computador, enquanto você fala com ele.


Solução de telefonia ideal para seu HOME OFFICE de até 10 usuários.

– Para mais usuários ou ramais veja: 3CX PBX e Callcenter IP direto na operadora.

Pode ser habilitado em smartphones com iOS ou Android, em computadores com Windows ou Mac e na maior parte dos  telefones SIP.

Com número FIXO para o seu celular atender ligação LOCAL

em cidades onde o seu negócio nem precisa ter presença física, direto na operadora

Veja as cidades atendidas com portabilidade ou número novo
em todos os DDD´s do Brasil. | No exterior.

TARIFA ZERO para você falar com colaboradores HOME OFFICE.

Com qualquer RAMAL ou Nº DE TELEFONE que você tenha contratado da Directcall ou portado para ela.

  • Reduz custos de telefonia.
  • Permite ligar de qualquer lugar identificando o nº fixo da sua empresa, contratado da Directcall ou portado para ela.

Permite ajustar o horário de funcionamento de cada RAMAL, evitar ligações fora do horário comercial, problemas trabalhistas.

Venda mais com WEB CONFERÊNCIA

Nela o seu cliente pode acompanhar as telas e o mouse do seu computador, enquanto você fala com ele remoto.
– Enquanto ele avalia uma demonstração dos seus produtos, uma planilha de preços, etc.

  • Elimina custos de viagens, deslocamentos e de telefonia.
  • Suporta até 25 participantes, sem custos de telefonia para cada participante.
  • Com opção de áudio, vídeo, votação, gravação de conferências. Etc.

Como funciona? Para usar basta que cada convidado acesse via navegador o endereço exclusivo da sua WEB CONFERENCIA, que você pode enviar por e-mail, Skype, WhatsAPP, Etc. – Teste já, vai se impresionar com a qualidade.

Evite a perda de ligações em softphones que não servem para o seu negócio.

Aberto ou fechado o 3CX entrega ligação e chat recebido no celular, enquanto muitos precisam estar abertos para entregar.

  • Status de presença facilita o contato com outros ramais, transferir ligações
    – Buscar pessoas pelo nome, avaliar online se o RAMAL IP esta disponível, falando, logado, etc.
  • Sincroniza, facilita ligar para contatos do próprio celular.
  • Permite organizar os seus ramais em grupos, filas de atendimento. Gravar as suas ligações na operadora. Habilitar siga-me, saudação, correio de voz e URA gratuita para o cliente que contrata 5 ou mais RAMAIS IP.

Reduza os custos de Celular, DDD e DDI com telefonia IP de alta qualidade

  • Com plataforma aberta que permite escolher o seu Telefone IP pela qualidade e menor custo.
  • Porte o seu nº fixo ou contrate um nº novo para seus contatos chamarem o seu celular ligando para um nº fixo.

Evite o grampo telefônico com criptografia de chamadas

Que pode ser habilitado nos Ramais e números telefônicos Directcall ligados ao 3CX.

Habilite Chat integrado com telefonia no seu Website

Facilite o contato para quem prefere teclar, falar pelo navegador com opção de vídeo, falar pelo telefone convencional com garantia de qualidade.

Preços por ramal: R$ 24,90

No combo com plano de minutos a partir de R$29,90
No combo com plano ilimitado a partir de R$59,40

COMBO 1 RAMAL
com Plano de minutos
R$49,90 por ramal
Incluso 1 Ramal
1 Ligação simultânea
Plano de minutos R$25
Consulte tarifas
Total do combo R$49,90 por mês
CONTRATAR
COMBO 2 RAMAIS
com Plano de minutos
R$37,40 por ramal
Incluso 2 Ramais
2 Ligações simultâneas
Plano de minutos R$25
Consulte tarifas
Total do combo R$74,80 por mês
CONTRATAR
COMBO 5 RAMAIS
com Plano de minutos
R$29,90 por ramal
Incluso 5 Ramais
5 Ligações simultâneas
Plano de minutos R$25
Consulte tarifas
Total do combo R$149,50 por mês
CONTRATAR
COMBO 8 RAMAIS
com Plano ilimitado
R$68,03 por ramal
Incluso 8 Ramais
5 Ligações simultâneas
Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL
Consulte condições
Total do combo R$544,20 por mês
CONTRATAR
COMBO 10 RAMAIS
com Plano ilimitado
R$59,40 por ramal
Incluso 10 Ramais
5 Ligações simultâneas
Plano Ilimitado FIXO e MÓVEL
Consulte condições
Total do combo R$594,00 por mês
CONTRATAR
TESTE GRÁTIS, INCLUI CHAMADAS EXTERNAS
Para COMBO alternativo com mais ramais, portabilidade ou número novo em qualquer DDD do Brasil consulte um vendedor

Funcionalidades RAMAL x PBX IP

Tabela comparativa de funcionalidades entre RAMAL e PBX IP

FUNCIONALIDADE

RAMAL

PABX

Mensagem de não-atendimento +Inf.

Não

Sim

Gravação de chamadas na operadora +Inf.

Sim

Sim

Compatibilidade com IPv6 +Inf.

Sim

Sim

Roteamento de Chamada por DID e CID (DDI) +Inf.

Não

Sim

Saudação com áudio +Inf.

Não

Sim

Tocar ramal e celular simultaneamente +Inf.

Sim

Sim

Transferência de Chamadas (Direta e Assistida) +Inf.

Sim

Sim

Encaminhamento de Chamada quando ocupado ou sem resposta (Siga-me/segundo atendedor) +Inf.

Sim

Sim

Histórico de ligações recebidas/realizadas – Relatórios de chamadas e Filas +Inf.

Sim

Sim

Estacionamento de Chamada / Retomada +Inf.

Sim

Sim

Teclas de atalho (BLF) +Inf.

Sim

Sim

Status de ramais em Tempo Real +Inf.

Sim

Sim

Correio de Voz +Inf.

Sim

Sim

URA, IVR, Assistente Virtual +Inf.

Sim

Sim

Servidor de Fax Integrado (Central e por Usuário) +Inf.

Não

Sim

Provisionamento em dispositivos Homologados +Inf.

Sim

Sim

FUNCIONALIDADE

RAMAL

PABX

Aplicativos 3CX: Web Client, iOS, Android, Windows, Mac +Inf.

Sim

Sim

Agendas (Empresarial e Privada) +Inf.

Sim

Sim

Integração com CRM +Inf.

Não

Sim

Web conferência (Webmeeting) +Inf.

Sim

Sim

Chamada e Chat (Live Chat and Talk) pelo site +Inf.

Sim

Sim

Gerenciamento de Direitos de Grupo de Fila de Chamada +Inf.

Não

Sim

Filas +Inf.

Sim

Sim

Grupo de ramais +Inf.

Sim

Sim

Estatísticas/Status e Monitoramento em Tempo Real +Inf.

Não

Sim

Supervisores podem alterar o status dos agentes +Inf.

Não

Sim

Alerta de SLA +Inf.

Não

Sim

Switchboard +Inf.

Não

Sim

Wallboard +Inf.

Não

Sim

Entrar na Chamada/Escutar/Sussurrar +Inf.

Não

Sim

Hot Desking +Inf.

Não

Sim

A 3CX indica o SIP Trunk da Directcall como preferencial no Brasil

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Por que Directcall?

Podemos gravar as suas ligações direto na operadora.
– A Directcall facilita a reprodução e o download de ligações gravadas direto nos extratos web da operadora por até 5 anos – em ambiente seguro.

Aumentar 25% o atendimento das suas ligações de vendas, cobrança e pesquisa.
– O SIP Trunk da Directcall pode ser ativado com binagem inteligente, que identifica nº do mesmo DDD no interurbano.
Nº do mesmo DDD atende 25% mais que interurbano e recebe mais retorno nas ligações não atendidas.

Automatizar telefonia no seu sistema de vendas, suporte e gestão direto na operadora (ex. Salesforce, Zendesk, Fresdesk, Lojas Virtuais)
– Melhorar o cadastro dos seus contatos com histórico de ligações, ligações gravadas, SMS e Chat. Facilitar ligação e SMS com um clique no telefone do cliente. Entregar ligação recebida e SMS para o atendente certo e muito mais.

Saiba mais sobre a Directcall
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