Click To Call

Quando o visitante do site clica no 0800 para falar ele ajuda a sua empresa investir em resultados:

  • O clique alimenta sistemas como Google Analytics sobre o anúncio ou ação de marketing que esta gerando cada ligação recebida.
    O visitante que disca para o seu 0800 colabora para o investimento as cegas no marketing porque sistemas como o Google Analytics não conseguem identificar o que gera cada ligação recebida na sua Central Telefônica.

Veja também: Click to call X 0800 em centros de vendas | Click to call X CHAT

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Veja como funciona:


O visitante do web site clica para falar e o atendimento é imediato, o click to call liga para o telefone da sua empresa e para o telefone fixo ou móvel informado pelo visitante em 10s.

Com gravação opcional das ligações direto na operadora.
– Reduz custos de 0800
– Melhora a identificação dos visitantes do seu Web Site para campanhas no Google
– O telefone da sua empresa e do visitante do Web site pode ser qualquer telefone fixo, móvel ou IP.

Vantagens

  • Praticidade – Integra uma funcionalidade eficaz e simples de usar ao seu site, diminuindo a taxa de abandono.
  • Versatilidade – Não depende de VoIP, operando normalmente com telefone convencional, fixo, móvel ou IP.
  • Agilidade – Elimina o tempo ocioso em espera de seus atendentes e a perda de contatos com URA ou em horários de pico.
  • Eficácia – A ligação pode ser direcionada para a pessoa mais qualificada para atender o cliente, aumentando a chance de venda.
  • Controle – Permite configurar o dia e o horário em que o serviço deve ficar disponível.
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Funcionalidades

Soluções inteligentes oferecidas como serviço. Veja as funcionalidades que vão fazer sua empresa vender mais:

  • Gravação na operadora

    Grave ligações sem complicação

    Facilite a busca de ligações gravadas e o monitoramento, guarde negociações por telefone e cumpra a legislação sem investir em equipamentos, suporte e armazenamento.

    Diretamente no navegador de internet você pode:

    1. Escutar/monitorar online ligações gravadas, inclusive remotamente.
    2. Buscar ligação gravada pelo telefone do colaborador ou do cliente, data, horário, etc.
    3. Baixar ou enviar ligação gravada para qualquer e-mail, em formato .MP3

    .
    Sem se preocupar com a guarda de ligações gravadas por até 5 anos em ambiente seguro e redundante, via Google Cloud Storage. + info

    .


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Disponibilidade de atendente

    Disponibilidade de atendente

    O software pode verificar a disponibilidade dos seus atendentes antes de iniciar a ligação.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • URA

    URA como serviço

    Personalize seu atendimento com um menu de voz, pelo qual o cliente pode inserir comandos ou requisitar setores específicos através do teclado do telefone.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Registro sem chamada

    Registro sem chamada

    Mesmo que o cliente preencha o número de telefone mas não solicite a ligação, o sistema guarda a informação para você estudar a melhor forma de abordá-lo no futuro.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Telefones inválidos

    Relatório de telefones inválidos

    Enviamos um relatório com todas as tentativas de ligações feitas por telefones inválidos ou não autorizados.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Lista Negra

    Lista Negra

    O software pode gerar uma lista negra de usuários indesejados, que recebem uma mensagem de “serviço offline”.


    Teste grátis, fale com um especialista!

  • Segundo atendedor

    Segundo atendedor

    Com a DirectCall, você não perde nenhuma chamada: redirecionamos a ligação para outro operador ou centro de atendimento de acordo com a sua necessidade.


    Teste grátis, fale com um especialista!

Ativação simplificada


  • Fácil ativação

    Investimento zero em equipamentos, não precisa de nenhum recurso adicional na sua central de atendimento.


  • Diversas páginas

    Pode ser colocado em diferentes áreas do seu site, direcionando as ligações para os setores mais adequados para realizar o atendimento.


  • Personalização

    Deixe o app com a cara da sua empresa. Acrescente suas cores, sua logo, interação com seu banco de dados e muito mais.

Vamos otimizar seus negócios online?

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A Directcall é uma operadora nacional.

Com alta disponibilidade, fornecemos portabilidade telefônica ou números novos em todos os DDDs do Brasil.
Nosso atendimento e suporte técnico são frequentemente elogiados pelos nossos clientes.


Nossas Soluções:

O que você precisa?

Portabilidade Telefônica

Melhore o fixo da sua empresa. Atenda seu número fixo no celular, computador ou telefone IP.

Número Fixo Virtual

Atenda chamadas locais em qualquer cidade estratégica, sem endereço físico.

Sip Trunk Ilimitado

Linha IP com ligações ilimitadas para fixo e móvel em todo o Brasil.
- Ideal para o seu escritório.

Sip Trunk Atacado

Tarifas de atacado para grandes operações e callcenters.
- Com opção de Stir/Shaken

0800 IP Ilimitado

Melhore a imagem e a confiança dos seus clientes com um 0800 IP.
- Com custo mensal fixo.

0800 IP Atacado

Tarifas de atacado para centros de atendimento e callcenters.
- Com opção de URAs na nuvem.

Número Único Nacional

NUN, números do tipo 400X e 300X via SIP. - O mesmo número em mais de 500 cidades.

Número para Whatsapp

Número de telefone fixo em qualquer DDD ou de 0800.
- Profissionalize o seu Whatsapp.

3CX PBX IP, Web Conferência

NA NUVEM

Atenda o fixo e ramal da empresa no celular. - Rápida instalação.

3CX PBX IP, Callcenter IP, Web Conferência

HOSPEDADO

Ideal para médias e grandes empresas.

3CX Ramal IP

Utilize o Ramal da sua empresa no Celular, Computador ou Telefone IP.

URA básica, avançada e auditoria

Atendimento por departamentos com protocolo de atendimento.

Click to Call

Botão Fale Conosco no seu site, cliente entra em contato com apenas um clique.

Form to call

Liga automaticamente para o seu cliente quando ele envia um formulário em seu site.

Gravação de Chamadas

Busque e reproduza chamadas gravadas de até 5 anos.

Integração com o Teams

Ligue do Teams para telefones externos com plano ilimitado.

Chamada Verificada - Stir/Shaken

Identifica o nome e a logo da sua empresa no celular de quem recebe as suas chamadas.

APIs de Voz, IA e SMS

Facilitam chamadas com um clique no telefone de clientes, SMS, histórico de chamadas gravadas no CRM...