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3CX PBX IP

3CX PBX IP

3CX PBX IP | 3CX VIDEOCONFERENCIA IP 

+350.000 empresas clientes

O 3CX é um sistema completo de PBX IP baseado em software, que simplifica o gerenciamento e a manutenção de PBX IP para clientes de pequeno a grande porte, incluindo empresas renomadas como American Express, Pepsi e Boeing
Pode ser implementado em servidores locais ou na nuvem.

  • Essa solução premiada oferece a capacidade de transformar seu celular em um ramal (compatível com Android e iOS), com indicador de presença.
  • permitindo videoconferências com integração webRTC.
  • Além disso, melhora o atendimento ao cliente e pode ser integrado ao seu CRM, Helpdesk e outros sistemas
  • Na versão PRO do 3CX PBX IP, recursos avançados de Callcenter IP são habilitados para o seu centro de atendimento. Para mais informações, entre em contato.

Veja como instalar um Tronco SIP e DID no 3CX ‘instalado pelo próprio cliente’
Com minutos gratuitos para falar com fixo e móvel e com um número de telefone (DID)

  1. Peça um Tronco SIP Gratuito na Directcall neste botão: (comece por aqui)
    Teste o 3CX com um Tronco SIP Gratuito da Directcall Inclui um pacote de minutos e n° de telefone    

  2. Acesse o ‘Painel de Gerenciamento do 3CX’ no computador:

    Se o 3CX ainda não estiver instalado,estes guias podem ajudar você a instalar ele na nuvem ou no seu endereço: Download 3CX | Instalando o 3CX | Servidores recomendados

    DICA:.Se preferir delegar isso a Directcall pode fornecer o 3CX já instalado e configurado na nuvem para sua avaliação. – Veja aqui mais informações ou no Telefone e WhatsApp 0800 724 0804 

     

  3. Configure o seu número de telefone (DID):

    Basta clicar em “TroncoS SIP” no Painel de Gerenciamento, depois em “+ Adicionar tronco”.
     • Selecionar “BR” no campo ‘Selecionar país’
     • Selecionar “Directcall” no campo ‘Selecionar provedor’
     • Digitar o seu “número de teste” no campo ‘N° do tronco’
    Nota: Digite o n° neste formato: 55+Código de área+Número. ex. 554130160300
    e clique em “Ok“

     

  4. Configure o seu tronco SIP:

Na janela que aparecerá depois do passo 3. preencha estes campos:
IMPORTANTE: Para obter ID o Domínio, o ID e a Senha peça um SIP Trunk Gratuito na Directcall clique no botão azul, no passo 1., acima.

Nome do Domínio ou IP com: ID Autenticação com: Senha de Autenticação com:
* * *

e clique em “Ok“.

.
  1. Verifique o seu Firewall, QoS e Banda Larga:
    Configurações de Firewall para 3CX instalado pelo cliente utilizar Tronco SIP da Directcall.
    Qual a banda larga ideal para VoIP em empresas.


PRONTO!Você já conseguirár fazer chamadas de voz com opção de vídeo onde estiver, na empresa, no home office e em viagens.

Depois destas instruções verifique que o seu tronco Directcall já deve estar registrado.

.

FAQ – Importante ler:

Veja também:


Sobre a 3CX:

A 3CX é uma empresa especializada em soluções de comunicação baseadas em IP (Internet Protocol), ela tem sido reconhecida como uma das principais fornecedoras de PBX IP (Private Branch Exchange), Call Center IP e Videoconferência IP e desempenha um papel importante no mercado de telecomunicações empresariais, facilitando a transição das empresas para tecnologias de comunicação modernas e eficientes.

Resumo dos principais produtos e serviços:

  1. PBX IP: O PBX IP da 3CX é um sistema de telefonia empresarial baseado em VoIP (Voice over IP) que permite às empresas estabelecer e gerenciar comunicações telefônicas internas e externas por meio da internet. Ele oferece recursos avançados, como encaminhamento de chamadas, correio de voz, conferências e muito mais.
  2. Call Center IP: A 3CX oferece soluções para centrais de atendimento baseadas em IP, que permitem às empresas configurar e gerenciar central de atendimento virtual. Isso inclui recursos como filas de chamadas, distribuição automática de chamadas, gravação de chamadas e relatórios detalhados para melhorar o atendimento ao cliente.
  3. Videoconferência IP: A empresa também fornece soluções de videoconferência baseadas em IP, permitindo que as organizações realizem reuniões e conferências virtuais de forma eficiente. Isso é especialmente importante em um cenário empresarial cada vez mais globalizado, onde as videoconferências desempenham um papel fundamental na colaboração.

Características Notáveis:

  • Flexibilidade: A 3CX é elogiada por sua flexibilidade e escalabilidade, o que a torna adequada tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações.
  • Baseado em Software: Muitos dos produtos da 3CX são baseados em software, o que simplifica a implantação e a manutenção, reduzindo custos operacionais.
  • Compatibilidade com Múltiplas Plataformas: Os produtos da 3CX são projetados para serem compatíveis com uma variedade de plataformas e dispositivos, incluindo computadores, smartphones e tablets.
  • Integração: Os produtos da 3CX são conhecidos por sua capacidade de integração com outras ferramentas e sistemas de software, como Microsoft 365, Google Workspace e CRM, para aprimorar a eficiência das comunicações empresariais.

Atende mais de 350.000 empresas, incluindo Toyota, Honda, BMW, Pizza Hut, Coca-Cola, Pepsi, Wilson, Air France.

 

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Grandes empresas confiam na DirectCall


DirectCall
DirectCall
4.9
Based on 265 reviews
powered by Google
Ricardo BenettiRicardo Benetti
14:04 16 Oct 24
Muito satisfeito com o atendimento e acompanhamento da equipe. Agradecimento especial à Keyla, sempre atenciosa e dedicada nas soluções. Indico!
Escritório Miranda Ltda.Escritório Miranda Ltda.
19:53 23 Sep 24
Contratação fácil e serviço estável e de qualidade. Satisfeito até o momento.
Arison RochaArison Rocha
17:55 10 Sep 24
Empresa nota 10!
Luiz Augusto Carvalho FontanaLuiz Augusto Carvalho Fontana
14:35 22 Aug 24
Excelente serviço de telefonia empresarial
Matheus Barros LeiteMatheus Barros Leite
17:05 20 Aug 24
Israel MauricioIsrael Mauricio
18:43 15 Aug 24
Excelente atendimento, desde o primeiro contato pude sentir e perceber o profissionalismo, me senti seguro do inicio ao fim das tratativas até que fechamos contrato, tudo bem esclarecido, bem acordado, bem direcionado e, friso novamente, de uma excelência profissional incomparável. A equipe também se posicionou muito atentamente no momento da pós venda onde foi imensamente interessada em questões de ativação do serviço e também se dispôs a ajudar referente a qualquer dúvida. Recomendo imensamente se o seu objetivo é ser bem atendido e se sentir seguro no momento de contar com um serviço.
Joao Vitor FeuJoao Vitor Feu
18:14 07 Aug 24
5 ESTRELASGostaria de expressar meus sinceros agradecimentos pelo atendimento excepcional que recebi recentemente. Fui tratado com humanidade e dignidade, e isso fez toda a diferença na minha experiência com a sua empresa.Gostaria de destacar o profissionalismo e a atenção de Merry Ellen, que foi especialmente prestativa e atenciosa. Seu cuidado e dedicação realmente se destacaram e deixaram uma impressão muito positiva.Muito obrigado por oferecer um serviço de qualidade e por contar com funcionários como A Ellen, que vão além para garantir a satisfação do cliente.
Luiz Felipe Rocha TorresLuiz Felipe Rocha Torres
15:22 07 Aug 24
Empresa séria, com profissionais empenhados em oferecer a melhor solução. Sou cliente a vários anos e todas as vezes que preciso ainda me surpreende. Keila excelente profissional.
Nicholas SousaNicholas Sousa
13:38 07 May 24
Experiência Extraordinária Graças à Excelência da EquipeMinha experiência com a Directcall foi extremamente positiva e superou todas as minhas expectativas.Isso se deve em grande parte ao atendimento impecável da Mery Ellen e excepcional da Maria Eduarda.Dedicação e Profissionalismo que Fizeram a Diferença:• Mery Ellen - Consultora:Desde o primeiro contato, a Mery Ellen me proporcionou um atendimento impecável. Ela foi atenciosa, paciente e me guiou com clareza por todo o processo de venda, sempre me fornecendo informações precisas e completas sobre os serviços da Directcall. Sua dedicação e profissionalismo foram fundamentais para que eu escolhesse a solução ideal para minhas necessidades.• Maria Eduarda - Relacionamento ao Cliente:Mesmo após a finalização da venda, a Maria Eduarda me deu todo o suporte necessário. Ela sempre esteve pronta para solucionar minhas dúvidas e problemas com rapidez e eficiência, demonstrando grande compromisso com a satisfação do cliente. Sua ajuda foi essencial para que eu me sentisse seguro e confiante na utilização dos serviços da Directcall.Recomendação Sem Sombra de Dúvidas:Com base em minha experiência, recomendo a Directcall sem hesitação para qualquer empresa que busque um parceiro confiável para otimizar suas comunicações. A empresa oferece soluções VoIP de alta qualidade, além de um atendimento de excelência e um suporte técnico excepcional.5 Estrelas Merecidas!Não tenho dúvidas em dar 5 estrelas à Directcall. A empresa me proporcionou uma experiência excepcional e me deixou extremamente satisfeito com seus serviços. Se você busca soluções VoIP de qualidade e um atendimento impecável, a Directcall é a escolha ideal!
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Ricardo BenettiRicardo Benetti
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Muito satisfeito com o atendimento e acompanhamento da equipe. Agradecimento especial à Keyla, sempre atenciosa e dedicada nas soluções. Indico!
Escritório Miranda Ltda.Escritório Miranda Ltda.
19:53 23 Sep 24
Contratação fácil e serviço estável e de qualidade. Satisfeito até o momento.
Arison RochaArison Rocha
17:55 10 Sep 24
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Luiz Augusto Carvalho FontanaLuiz Augusto Carvalho Fontana
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Excelente serviço de telefonia empresarial
Matheus Barros LeiteMatheus Barros Leite
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Israel MauricioIsrael Mauricio
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Excelente atendimento, desde o primeiro contato pude sentir e perceber o profissionalismo, me senti seguro do inicio ao fim das tratativas até que fechamos contrato, tudo bem esclarecido, bem acordado, bem direcionado e, friso novamente, de uma excelência profissional incomparável. A equipe também se posicionou muito atentamente no momento da pós venda onde foi imensamente interessada em questões de ativação do serviço e também se dispôs a ajudar referente a qualquer dúvida. Recomendo imensamente se o seu objetivo é ser bem atendido e se sentir seguro no momento de contar com um serviço.
Joao Vitor FeuJoao Vitor Feu
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5 ESTRELASGostaria de expressar meus sinceros agradecimentos pelo atendimento excepcional que recebi recentemente. Fui tratado com humanidade e dignidade, e isso fez toda a diferença na minha experiência com a sua empresa.Gostaria de destacar o profissionalismo e a atenção de Merry Ellen, que foi especialmente prestativa e atenciosa. Seu cuidado e dedicação realmente se destacaram e deixaram uma impressão muito positiva.Muito obrigado por oferecer um serviço de qualidade e por contar com funcionários como A Ellen, que vão além para garantir a satisfação do cliente.
Luiz Felipe Rocha TorresLuiz Felipe Rocha Torres
15:22 07 Aug 24
Empresa séria, com profissionais empenhados em oferecer a melhor solução. Sou cliente a vários anos e todas as vezes que preciso ainda me surpreende. Keila excelente profissional.
Nicholas SousaNicholas Sousa
13:38 07 May 24
Experiência Extraordinária Graças à Excelência da EquipeMinha experiência com a Directcall foi extremamente positiva e superou todas as minhas expectativas.Isso se deve em grande parte ao atendimento impecável da Mery Ellen e excepcional da Maria Eduarda.Dedicação e Profissionalismo que Fizeram a Diferença:• Mery Ellen - Consultora:Desde o primeiro contato, a Mery Ellen me proporcionou um atendimento impecável. Ela foi atenciosa, paciente e me guiou com clareza por todo o processo de venda, sempre me fornecendo informações precisas e completas sobre os serviços da Directcall. Sua dedicação e profissionalismo foram fundamentais para que eu escolhesse a solução ideal para minhas necessidades.• Maria Eduarda - Relacionamento ao Cliente:Mesmo após a finalização da venda, a Maria Eduarda me deu todo o suporte necessário. Ela sempre esteve pronta para solucionar minhas dúvidas e problemas com rapidez e eficiência, demonstrando grande compromisso com a satisfação do cliente. Sua ajuda foi essencial para que eu me sentisse seguro e confiante na utilização dos serviços da Directcall.Recomendação Sem Sombra de Dúvidas:Com base em minha experiência, recomendo a Directcall sem hesitação para qualquer empresa que busque um parceiro confiável para otimizar suas comunicações. A empresa oferece soluções VoIP de alta qualidade, além de um atendimento de excelência e um suporte técnico excepcional.5 Estrelas Merecidas!Não tenho dúvidas em dar 5 estrelas à Directcall. A empresa me proporcionou uma experiência excepcional e me deixou extremamente satisfeito com seus serviços. Se você busca soluções VoIP de qualidade e um atendimento impecável, a Directcall é a escolha ideal!
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