Uma linha direta entre seu cliente e sua empresa.
Custo zero para quem liga, credibilidade para quem recebe.
Praticidade e economia: com apenas um número, você recebe ligações de mais de 500 cidades do Brasil, e reduz seus gastos com telefonia em até 80%.
Elimine a espera e o abandono nos momentos de pico. Sem complicação e sem mexer na sua Central Telefônica: sua linha pode ser ativada em até 5 dias úteis, sem instalações físicas.
Quando não há vendedor livre e um contato liga para o seu 0800 ou Número Nacional ele ouve:
“Para sua comodidade desligue que retornaremos a sua ligação em até X minutos, já identificamos o seu número. Estamos com uma sobrecarga no atendimento”.
A partir disso, a solução monitora o centro de atendimento e retorna ligação, preservando a ordem de entrada de cada contato.
X minutos = tempo médio que o callback está conseguindo retornar ligações, no instante em que o cliente liga.
Durante uma ligação, transfira a chamada para outro operador, telefone ou celular de maneira fácil e rápida.
* Esta funcionalidade depende do DTMF. Se o seu telefone ou sua operadora não emitem DTMF ou usam um DTMF fora do padrão brasileiro, podem ocorrer problemas e instabilidade.
Receba um extrato de ligações não atendidas em períodos de pico ou fora do horário comercial, para você não perder nenhuma oportunidade de negócio.
Enviamos mensagens de voz direto para o seu e-mail cadastrado, com o número do remetente, a data e a hora do contato.
Direcionamos suas chamadas recebidas para outros telefones ou departamentos, de acordo com a sua necessidade.
Uma mensagem personalizada como “bom dia” ou “seja bem-vindo” para sua empresa deixar uma boa primeira impressão em quem entra em contato.
Personalize seu atendimento com um menu de voz, pelo qual o cliente pode inserir comandos ou requisitar setores específicos através do teclado do telefone.
Uma solução completa para otimizar o controle de telefonia da sua empresa. Com o Gestor Telecom, você tem ferramentas de telefonia e SMS direto na tela do seu navegador, sem ter que instalar nada.
Melhore as comunicações de sua empresa: com o Gestor Telecom, ligações, SMS e mensagens de voz estarão sempre a um clique de distância.
Configure as cores do Gestor, acrescente a logo da sua empresa e customize-o para que integre o ecossistema da sua empresa com naturalidade.
Quando o visitante do site clica no 0800 para falar ele ajuda a sua empresa investir em resultados:
Veja também: Click to call X 0800 em centros de vendas | Click to call X CHAT
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Facilite a busca de ligações gravadas e o monitoramento, guarde negociações por telefone e cumpra a legislação sem investir em equipamentos, suporte e armazenamento.
Diretamente no navegador de internet você pode:
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Sem se preocupar com a guarda de ligações gravadas por até 5 anos em ambiente seguro e redundante, via Google Cloud Storage. + info
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Durante uma ligação, transfira a chamada para outro operador, telefone ou celular de maneira fácil e rápida.
* Esta funcionalidade depende do DTMF. Se o seu telefone ou sua operadora não emitem DTMF ou usam um DTMF fora do padrão brasileiro, podem ocorrer problemas e instabilidade.
Receba um extrato de ligações não atendidas em períodos de pico ou fora do horário comercial, para você não perder nenhuma oportunidade de negócio.
Enviamos mensagens de voz direto para o seu e-mail cadastrado, com o número do remetente, a data e a hora do contato.
Direcionamos suas chamadas recebidas para outros telefones ou departamentos, de acordo com a sua necessidade.
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Enviamos um relatório com todas as tentativas de ligações feitas por telefones inválidos ou não autorizados.
Faça e receba ligações com alta qualidade, baixas tarifas, gravação e URA direto na operadora.
Com Nº de telefone nacional (0800, 30xx) ou local onde você nem precisa ter endereço físico. Veja as cidades atendidas no Brasil e no exterior.
Suporta SIP UDP e SIP TCP
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POC - Gravação de Chamadas
A Directcall oferece gratuitamente uma PoC (Prova de Conceito) da nossa solução de gravação de chamadas por um período de 30 dias. Para participar, basta responder o email que você recebeu com um "de acordo".
Durante esse período, você poderá avaliar e cancelar nossos serviços sem compromisso e sem custo.
Depois deste período a cobrança dos serviços será iniciada automaticamente conforme os custos informados abaixo, se não recebermos um pedido de cancelamento.
Monitore melhor a qualidade do atendimento ao cliente, o treinamento de colaboradores
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Como funciona o teste do 3CX FREE e do 3CX SMB ?
Destinado a Profissionais Liberais, Microempresas
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Destinado a Pequenas, Médias e Grandes empresas. +600.000 empresas clientes.
O 3CX PRO e o 3CX Enterprise (com Alta Disponibilidade) fornecem uma solução completa de PBX IP, Callcenter IP e de Videoconferencia IP com foco em Empresas de Pequeno a Grande Porte.
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Como funciona o teste do 3CX PBX IP PRO e ENTERPRISE ?
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Estas versões funcionam hospedadas em servidores dedicados que podem estar no cliente ou na nuvem, 'recomendado'.De imediato, a Directcall libera um 'teste de um Ramal IP do 3CX' para o cliente avaliar a qualidade da solução sem burocracia no seu celular.
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