O que voc锚 precisa

Integrar hist贸rico de telefonia no seu software

solu莽玫es indicadas

Directcall APP

Para a sua aplica莽茫o gerenciar telefonia na operadora, melhorar o hist贸rico de cadastros com extratos de liga莽玫es, SMS e Chat.

  • Para o usu谩rio da sua aplica莽茫o ouvir liga莽玫es gravadas na operadora, baixar, iniciar liga莽茫o ou SMS com um clique no telefone de cadastros, retornar liga莽玫es n茫o atendidas com um clique.
  • Para sua aplica莽茫o direcionar liga莽茫o recebida e SMS para o vendedor certo, departamento certo ou Atendente Virtual (URA inteligente) direto na operadora, de acordo com os dados da sua aplica莽茫o. Validar telefones informados em cadastros direto na operadora e muito mais.
Saiba mais
DirectCall APP vers茫o Salesforce

Integre telefonia no SALESFORCE CRM

  • Adicione hist贸rico de liga莽玫es gravadas e de SMS no cadastro dos seus contatos.
  • Facilite liga莽茫o e SMS com um clique no telefone dos seus clientes.
  • Automatize a entrega de liga莽茫o recebida e de SMS para o atendente ou departamento certo ou para um assistente virtual (URA), etc.

Basta聽portar o n潞 do seu telefone para a Directcall聽e聽instalar a Directcall APP no seu SALESFORCE CRM.

Saiba mais
DirectCall APP vers茫o Zendesk

Integre telefonia no ZENDESK

  • Automatize liga莽玫es e SMS recebidos para o atendente ou departamento certo. 鈥 A gera莽茫o de聽tickets nas liga莽玫es e SMS recebidos.
  • Facilite liga莽茫o e SMS com um clique no telefone dos seus clientes.

Basta聽portar o n煤mero do seu telefone para a Directcall聽e聽instalar a Directcall APP no seu ZENDESK.

Saiba mais
DirectCall APP vers茫o Freshdesk

Integre telefonia no FRESHDESK

  • Automatize liga莽玫es e SMS recebidos para o atendente ou departamento certo. 鈥 A gera莽茫o de聽tickets nas liga莽玫es e SMS recebidos.
  • Facilite liga莽茫o e SMS com um clique no telefone dos seus clientes.

Basta聽portar o n煤mero do seu telefone para a Directcall聽e聽instalar a Directcall APP no seu FRESHDESK.

Saiba mais
APIs de telefonia, HELPERs

Avalie aqui APIs de telefonia que podem automatizar liga莽玫es, mensagens e hist贸rico na camada聽back-end do seu software de vendas, suporte, gest茫o, calltracking.

NOTA: Se voc锚 precisa automatizar telefonia para usu谩rios na camada front-end do seu software, veja: APPs de telefonia.

Saiba mais

Grandes empresas confiam na Directcall

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  • Transfer锚ncia de chamada

    Transfer锚ncia de chamada

    Durante uma liga莽茫o, transfira a chamada para outro operador, telefone ou celular de maneira f谩cil e r谩pida.

    * Esta funcionalidade depende do DTMF. Se o seu telefone ou sua operadora n茫o emitem DTMF ou usam um DTMF fora do padr茫o brasileiro, podem ocorrer problemas e instabilidade.


    Teste gr谩tis, fale com um especialista!

  • Extrato n茫o atentidas

    Extrato de chamadas n茫o atendidas

    Receba um extrato de liga莽玫es n茫o atendidas em per铆odos de pico ou fora do hor谩rio comercial, para voc锚 n茫o perder nenhuma oportunidade de neg贸cio.


    Teste gr谩tis, fale com um especialista!

  • Correio de voz

    Correio de voz

    Enviamos mensagens de voz direto para o seu e-mail cadastrado, com o n煤mero do remetente, a data e a hora do contato.


    Teste gr谩tis, fale com um especialista!

  • Siga-me

    Siga-me

    Direcionamos suas chamadas recebidas para outros telefones ou departamentos, de acordo com a sua necessidade.


    Teste gr谩tis, fale com um especialista!

  • Sauda莽茫o com 谩udio

    Sauda莽茫o com 谩udio

    Uma mensagem personalizada como 鈥渂om dia鈥 ou 鈥渟eja bem-vindo鈥 para sua empresa deixar uma boa primeira impress茫o em quem entra em contato.


    Teste gr谩tis, fale com um especialista!

  • URA

    URA como servi莽o

    Personalize seu atendimento com um menu de voz, pelo qual o cliente pode inserir comandos ou requisitar setores espec铆ficos atrav茅s do teclado do telefone.


    Teste gr谩tis, fale com um especialista!

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